Karta produktu podaje markę, model i znane kompatybilne hulajnogi. W przypadku części oryginalnej prosimy wybrać tę przewidzianą dla Państwa dokładnego modelu. Przy najmniejszej wątpliwości prosimy o wiadomość z modelem, numerem seryjnym i zdjęciem części, zwłaszcza jeśli Państwa model występuje w kilku wersjach zależnie od rocznika, sterownika lub baterii. Sprawdzimy to razem z Państwem.

Tak, chodzi o oficjalną część Kukirin, przewidzianą przez producenta dla danego modelu. Każda oryginalna część w naszym katalogu to oficjalna część marki. Tę informację zawsze znajdą Państwo na karcie produktu.

Część oryginalna pochodzi od producenta, dla danego modelu. Część kompatybilna lub custom pochodzi od innej marki. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem producenta. Karta produktu zawsze określa rodzaj części.

To zależy od części i Państwa doświadczenia w mechanice. Jeśli Państwo wolą, może się tym zająć jeden z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy skontaktować się z naszym zespołem, podając model Państwa hulajnogi.

Nie, jest nowy i oryginalny. Nie sprzedajemy produktów używanych ani odnowionych. Sprawdzamy go przed wysłaniem.

Jest objęty gwarancją producenta, jak wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Formalności z marką bierzemy na siebie jako oficjalny autoryzowany sprzedawca. Wystarczy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie albo napisać do naszego serwisu posprzedażowego.

Dokładny termin i koszty są podane przy wyborze przewoźnika, przed płatnością.

Tak. Jeśli spełniają Państwo warunki, można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal. Aby rozłożyć płatność na dłużej, finansowanie Siko Mobility pozwala zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Można też zapłacić kartą płatniczą, przez Apple Pay lub Google Pay.

Tak. Mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania przyczyny. Produkt musi do nas wrócić nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. W przypadku części zamiennej opłata za odesłanie w wysokości 4 € jest potrącana ze zwracanej kwoty. Przed nadaniem paczki prosimy napisać do nas z numerem zamówienia, a podamy dalsze kroki.