Prosimy zacząć od karty produktu. Znajdą tam Państwo markę, model i listę znanych kompatybilnych hulajnóg. Jeśli to część oryginalna, prosimy wybrać tę do Państwa dokładnego modelu. Część kompatybilna nie zawsze zastępuje oryginalną jeden do jednego. Jeśli mają Państwo wątpliwości albo Państwa model występuje w kilku wersjach zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy przesłać nam model, numer seryjny i zdjęcie części.

Tak, chodzi o oficjalną część Kukirin, przewidzianą przez producenta dla danego modelu. Każda oryginalna część w naszym katalogu to oficjalna część marki. Tę informację zawsze znajdą Państwo na karcie produktu.

Część oryginalna pochodzi od producenta, dla danego modelu. Część kompatybilna lub custom pochodzi od innej marki. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem producenta. Karta produktu zawsze określa rodzaj części.

Wszystko zależy od części i Państwa umiejętności mechanicznych. Montaż można też powierzyć jednemu z naszych partnerskich warsztatów. Nasz zespół może też doradzić. Prosimy napisać do nas, podając model Państwa hulajnogi.

Nie, jest nowy i oryginalny. Nie sprzedajemy produktów używanych ani odnowionych. Sprawdzamy go przed wysłaniem.

Tak, jest objęty gwarancją producenta, jak wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Jako oficjalny autoryzowany sprzedawca przejmujemy formalności z marką. Prosimy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie lub skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym, a resztą zajmiemy się my.

Dokładny termin i koszty są podane przy wyborze przewoźnika, przed płatnością.

Można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, pod warunkiem spełnienia kryteriów. Finansowanie Siko Mobility pozwala też zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Akceptujemy również karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Tak. Mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania przyczyny. Produkt musi do nas wrócić nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. W przypadku części zamiennej opłata za odesłanie w wysokości 4 € jest potrącana ze zwracanej kwoty. Przed nadaniem paczki prosimy napisać do nas z numerem zamówienia, a podamy dalsze kroki.