Najpierw prosimy przeczytać kartę produktu, z marką, modelem i listą kompatybilności. W przypadku części oryginalnej najlepiej postawić na tę do Państwa dokładnego modelu. Część kompatybilna nie zawsze zastępuje oryginalną jeden do jednego. W razie wątpliwości prosimy napisać do nas, podając model i numer seryjny oraz dołączając zdjęcie części, zwłaszcza jeśli istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii.

Tak, to oficjalna część Kukirin, zaprojektowana przez producenta dla kompatybilnych modeli. Każda oryginalna część, którą sprzedajemy, to oficjalna część marki. Tę informację zawsze znajdą Państwo na karcie.

To część dostarczana przez producenta, zaprojektowana dla danego modelu. Część kompatybilna lub custom pochodzi od innej marki. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem. Karta zawsze określa rodzaj części.

Jeśli dobrze radzą sobie Państwo z mechaniką, mogą to zrobić sami, zależnie od części. W przeciwnym razie zrobi to za Państwa jeden z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy o kontakt z podaniem modelu Państwa hulajnogi.

Tak, jest nowy i oryginalny. Nie sprzedajemy produktów używanych ani odnowionych. Sprawdzamy każdy produkt przed wysłaniem.

Jest objęty gwarancją producenta, jak wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Formalności z marką bierzemy na siebie jako oficjalny autoryzowany sprzedawca. Wystarczy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie albo napisać do naszego serwisu posprzedażowego.

Dokładny termin i koszty znają Państwo już przy wyborze przewoźnika, przed zapłatą.

Można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, pod warunkiem spełnienia kryteriów. Finansowanie Siko Mobility pozwala też zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Akceptujemy również karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Tak, mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania przyczyny. Produkt musi do nas wrócić nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. W przypadku części zamiennej trzeba liczyć 4 € opłaty za odesłanie, potrącanej ze zwracanej kwoty. Przed nadaniem paczki prosimy o wiadomość z numerem zamówienia, a prześlemy instrukcje.