Warto wyjść od karty produktu, która podaje markę, model i znane kompatybilne hulajnogi. Jeśli się Państwo wahają albo Państwa model ma kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy o wiadomość z modelem, numerem seryjnym i zdjęciem części.

Nie, to część custom PMT, przeznaczona do personalizacji lub ulepszenia Państwa hulajnogi, a nie część producenta. Tę informację zawsze znajdą Państwo na karcie.

Część oryginalna pochodzi od producenta i jest zaprojektowana dokładnie dla danego modelu. Część kompatybilną lub custom może wytwarzać inna marka. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem. Każda karta produktu podaje rodzaj części.

Wszystko zależy od części i Państwa umiejętności mechanicznych. Montaż można też powierzyć jednemu z naszych partnerskich warsztatów. Nasz zespół może też doradzić. Prosimy napisać do nas, podając model Państwa hulajnogi.

Tak, jest nowy i oryginalny, jak wszystkie nasze produkty. Nie sprzedajemy produktów używanych ani odnowionych. Każdy produkt jest sprawdzany przed wysyłką. Magazyn mamy we Francji, żeby wysyłać szybko i starannie.

Jest objęty 2-letnią ustawową gwarancją zgodności, jak wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Formalności z marką bierzemy na siebie jako oficjalny autoryzowany sprzedawca. Wystarczy otworzyć zgłoszenie w swoim panelu Zgłoszenia serwisowe albo napisać do naszego serwisu posprzedażowego.

Zamówienie opłacone w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego może zostać wysłane tego samego dnia, jeśli produkt jest na stanie. Dostawa do Polski: w ciągu 3 do 4 dni od wysyłki, od 10,15 €. Dokładny termin pojawia się na karcie produktu, w zależności od Państwa adresu i wybranego przewoźnika.

Tak, jeśli spełniają Państwo warunki, można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal. Z finansowaniem Siko Mobility mogą też Państwo zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. I oczywiście akceptujemy karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Tak. Mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania przyczyny. Produkt musi do nas wrócić kompletny, ze wszystkimi akcesoriami. Jeżeli jest uszkodzony lub był używany w zakresie wykraczającym poza niezbędny do sprawdzenia jego działania, od kwoty zwrotu odlicza się obniżkę odpowiadającą utracie jego wartości. W przypadku części zamiennej opłata za odesłanie w wysokości 4 € jest potrącana ze zwracanej kwoty. Przed nadaniem paczki prosimy napisać do nas z numerem zamówienia, a podamy dalsze kroki.