Najpierw warto zajrzeć na kartę produktu. Znajdą tam Państwo markę, model i listę znanych kompatybilnych hulajnóg. W razie wątpliwości albo jeśli Państwa model występuje w kilku wersjach zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy przesłać nam model, numer seryjny i zdjęcie części. Część kompatybilna nie zawsze zastępuje oryginalną jeden do jednego.

Nie, to część custom PMT, przeznaczona do personalizacji lub ulepszenia Państwa hulajnogi. Każda karta podaje, czy część jest oryginalna.

Część oryginalna pochodzi bezpośrednio od producenta i jest zaprojektowana dla danego modelu. Część kompatybilna lub custom może pochodzić od innej marki. Nadaje się do konserwacji lub personalizacji, ale nie jest oryginalnym komponentem. Karta produktu zawsze podaje rodzaj części.

Wszystko zależy od części i Państwa umiejętności mechanicznych. Montaż można też powierzyć jednemu z naszych partnerskich warsztatów. Nasz zespół może też pomóc, prosimy napisać do nas, podając model Państwa hulajnogi.

Tak, jest nowy i oryginalny, jak wszystkie nasze produkty. Sprawdzamy każdy produkt przed nadaniem. Wysyłamy z naszego magazynu we Francji, sprawnie i starannie.

Tak, jest objęty gwarancją producenta, jak wszystkie nasze części i akcesoria. Formalnościami zajmujemy się za Państwa, jako oficjalny autoryzowany sprzedawca. Aby z niej skorzystać, prosimy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie lub skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym.

Produkt na stanie często dociera 48–72 h po wysyłce, od poniedziałku do soboty. Jeśli produkt jest na stanie, a zapłacą Państwo w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego, może wyjść tego samego dnia. Standardowa dostawa jest bezpłatna we Francji metropolitalnej. Dokładny termin znajdą Państwo na karcie produktu, zależnie od adresu i wybranego przewoźnika.

Tak, jeśli spełniają Państwo warunki, Klarna i PayPal pozwalają zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów. Przy dłuższym rozłożeniu płatności finansowanie Siko Mobility oferuje od 3 do 84 rat przy kwalifikujących się zakupach. Akceptujemy też karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania powodu. Należy go odesłać nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. Przy częściach zamiennych ze zwracanej kwoty potrącamy opłatę 4 € za odesłanie. Najpierw prosimy napisać do nas z numerem zamówienia, zanim nadadzą Państwo paczkę.