Najpierw prosimy sprawdzić kartę produktu. Znajdą tam Państwo markę, model i listę znanych kompatybilnych hulajnóg. W przypadku części oryginalnej prosimy wybrać tę do Państwa dokładnego modelu. Jeśli mają Państwo wątpliwości albo istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy napisać do nas, podając model i numer seryjny oraz dołączając zdjęcie części.

Tak, chodzi o oficjalną część Xiaomi, przewidzianą przez producenta dla danego modelu. Każda oryginalna część w naszym katalogu to oficjalna część marki. Tę informację zawsze znajdą Państwo na karcie produktu.

Część oryginalna to część producenta, zaprojektowana dla Państwa modelu. Część kompatybilna lub custom pochodzi od innej marki. Przydaje się przy konserwacji lub personalizacji, ale nie jest oryginalnym komponentem. Każda karta podaje rodzaj części.

Jeśli dobrze radzą sobie Państwo z mechaniką, mogą to zrobić sami, zależnie od części. W przeciwnym razie zrobi to za Państwa jeden z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy o kontakt z podaniem modelu Państwa hulajnogi.

Nie, jest nowy i oryginalny. Nie sprzedajemy produktów używanych ani odnowionych. Sprawdzamy go przed wysłaniem.

Tak. Wszystkie nasze części zamienne i akcesoria są objęte gwarancją producenta. Jako oficjalny autoryzowany sprzedawca zajmujemy się formalnościami za Państwa. W każdej sprawie prosimy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie lub skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym.

Dokładny termin i koszty znają Państwo już przy wyborze przewoźnika, przed zapłatą.

Tak, można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, pod warunkiem spełnienia kryteriów. Aby rozłożyć płatność na dłużej, Siko Mobility pozwala zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Można również zapłacić kartą płatniczą, Apple Pay lub Google Pay.

Tak, mają Państwo 14 dni od otrzymania na zmianę decyzji, bez podawania przyczyny. Wystarczy, że wróci do nas nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. W przypadku części zamiennej trzeba liczyć 4 € opłaty za odesłanie, odliczanej od zwracanej kwoty. Przed nadaniem paczki prosimy o wiadomość z numerem zamówienia, aby otrzymać instrukcje.