Pierwszym punktem odniesienia jest karta produktu, z marką, modelem i listą znanych kompatybilnych hulajnóg. Przy części oryginalnej najlepiej wybrać tę przewidzianą dla Państwa dokładnego modelu. Przy najmniejszej wątpliwości, zwłaszcza gdy istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy o wiadomość z modelem, numerem seryjnym i zdjęciem części. Część kompatybilna nie zawsze zastępuje oryginalną jeden do jednego.

Tak, to oficjalna część producenta Xiaomi, zaprojektowana dla danego modelu. Nasze części oryginalne to oficjalne części marki. Na karcie zawsze zaznaczamy, czy część jest oryginalna.

Oznacza to, że część pochodzi od producenta i została zaprojektowana dla danego modelu. Z kolei część kompatybilna lub custom może pochodzić od innej marki. Służy do konserwacji lub personalizacji, ale nie jest oryginalnym komponentem producenta. Rodzaj części jest określony na każdej karcie.

Wszystko zależy od części i Państwa umiejętności mechanicznych. Montaż można też powierzyć jednemu z naszych partnerskich warsztatów. Nasz zespół może też pomóc, prosimy napisać do nas, podając model Państwa hulajnogi.

Nie, jest nowy i oryginalny. Nie sprzedajemy produktów odnowionych ani używanych. Jest sprawdzany przed wysyłką.

Tak, jest objęty gwarancją producenta, jak wszystkie nasze części i akcesoria. Formalnościami zajmujemy się za Państwa, jako oficjalny autoryzowany sprzedawca. Aby z niej skorzystać, prosimy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie lub skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym.

Dokładne koszty i termin wyświetlają się, gdy wybierają Państwo przewoźnika, przed zapłatą.

Można rozłożyć płatność na raty bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, pod warunkiem spełnienia kryteriów. Aby rozłożyć płatność na dłużej, finansowanie Siko Mobility pozwala zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Oczywiście akceptujemy też karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Tak, mają Państwo 14 dni od otrzymania na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, bez podawania przyczyny. Musi do nas wrócić nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. Przy częściach zamiennych potrącamy 4 € opłaty za odesłanie z kwoty, którą zwracamy. Zanim wyślą Państwo paczkę, prosimy napisać do nas z numerem zamówienia, aby otrzymać instrukcje.