Karta produktu podaje markę, model i znane kompatybilne hulajnogi. W przypadku części oryginalnej prosimy wybrać tę przewidzianą dla Państwa dokładnego modelu. Przy najmniejszej wątpliwości prosimy o wiadomość z modelem, numerem seryjnym i zdjęciem części, zwłaszcza jeśli Państwa model występuje w kilku wersjach zależnie od rocznika, sterownika lub baterii. Sprawdzimy to razem z Państwem.

Tak, to oficjalna część Xiaomi, zaprojektowana przez producenta dla kompatybilnych modeli. Każda oryginalna część, którą sprzedajemy, to oficjalna część marki. Tę informację zawsze znajdą Państwo na karcie.

Część oryginalną dostarcza producent dla danego modelu. Część kompatybilną lub custom wytwarza inna marka. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem. Na każdej karcie zaznaczamy, o jaki rodzaj części chodzi.

Tak, jeśli mają Państwo trochę doświadczenia w mechanice, ale to zależy od części. W przeciwnym razie zajmie się tym jeden z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy o wiadomość z modelem Państwa hulajnogi.

Tak, wszystkie nasze produkty są nowe i oryginalne, nigdy używane ani odnowione. Kontrolujemy każdy produkt przed nadaniem.

Tak. Wszystkie nasze części zamienne i akcesoria są objęte gwarancją producenta. Jako oficjalny autoryzowany sprzedawca zajmujemy się formalnościami za Państwa. W każdej sprawie prosimy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie lub skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym.

Dokładne koszty i termin są widoczne przy wyborze przewoźnika, przed płatnością.

Tak, jeśli spełniają Państwo warunki, można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal. Z finansowaniem Siko Mobility mogą też Państwo zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. I oczywiście akceptujemy karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Tak, mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania przyczyny. Produkt musi do nas wrócić nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. W przypadku części zamiennej trzeba liczyć 4 € opłaty za odesłanie, potrącanej ze zwracanej kwoty. Przed nadaniem paczki prosimy o wiadomość z numerem zamówienia, a prześlemy instrukcje.