Tak, ma oznakowanie CE. Spełnia też normę RoHS, jak wszystkie hulajnogi, które sprzedajemy.

Tak, mają Państwo do tego prawo. Jest homologowana do ruchu na drogach publicznych we Francji. Otrzymują ją Państwo z ograniczeniem do 25 km/h, zgodnie z francuskimi przepisami. Ma certyfikaty CE i RoHS, a także całe obowiązkowe wyposażenie bezpieczeństwa.

Tak, jest sprzedawana z szybką ładowarką w prezencie.

Tak. Wszystkie nasze hulajnogi są nowe i oryginalne, prosto z fabryki. Nie sprzedajemy sprzętu używanego, demonstracyjnego ani odnowionego. Każda hulajnoga jest sprawdzana i testowana przed wysyłką z naszego magazynu we Francji. Jesteśmy oficjalnym autoryzowanym sprzedawcą marek, które oferujemy.

Hulajnoga Nami Blast 2 Max 72V 40Ah ma 24 miesiące gwarancji na wady fabryczne. Jej bateria ma 12 miesięcy gwarancji. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia, skutków uderzeń, korozji ani materiałów eksploatacyjnych, takich jak opony i klocki. Jako oficjalny autoryzowany sprzedawca bierzemy na siebie formalności z marką. Przy problemie prosimy zacząć od zgłoszenia serwisowego na naszej stronie. Jeśli trzeba, skierujemy Państwa potem do autoryzowanego sklepu w pobliżu.

Nasz zespół serwisowy pracuje we Francji i rozpatruje zgłoszenia w ciągu 24–48 h. Przed wizytą w sklepie prosimy założyć zgłoszenie serwisowe na swoim koncie. Gdy to możliwe, pomagamy zdalnie, a jeśli nie, kierujemy Państwa do autoryzowanego sklepu w okolicy. Z krótkim pytaniem prosimy napisać e-mail albo skorzystać z naszego chatbota, dostępnego 24/7. Mamy zapas części zamiennych do szybkich napraw.

Hulajnogi dostarczamy od poniedziałku do piątku, a model dostępny od ręki często dociera 24–48 h po wysyłce. Jeśli hulajnoga jest na stanie, zamówienie opłacone w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego może wyjść tego samego dnia. We Francji metropolitalnej standardowa dostawa jest bezpłatna. Dokładny termin pojawia się na karcie produktu, zależnie od Państwa adresu i wybranego przewoźnika.

Tak, wysyłamy do Francji metropolitalnej, do Unii Europejskiej, w tym do Belgii, do francuskich departamentów i terytoriów zamorskich oraz do wielu innych państw. Koszty i terminy wyświetlają się, gdy wybierają Państwo przewoźnika, przed zapłatą. Poza Unią Europejską należności celne i podatki importowe pozostają po stronie odbiorcy.

Tak, jeśli spełniają Państwo warunki, można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal. Z finansowaniem Siko Mobility mogą też Państwo zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. I oczywiście akceptujemy karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Tak, prawo odstąpienia od umowy daje Państwu 14 dni od otrzymania, bez podawania powodu. W tym celu hulajnogę trzeba odesłać nieużywaną, w oryginalnym stanie i opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. Zwrot odbywa się na Państwa koszt. Przed wysyłką prosimy o kontakt, a podamy wycenę dla Państwa modelu.