Tak, jest zgodna z normami. Ma oznakowanie CE i spełnia normę RoHS, jak wszystkie nasze hulajnogi.

Tak, jest homologowana do ruchu na drogach publicznych we Francji. Otrzymują ją Państwo z ograniczeniem prędkości do 25 km/h, czyli do maksymalnej prędkości dozwolonej we Francji dla hulajnogi elektrycznej. Ma certyfikaty CE i RoHS oraz całe obowiązkowe wyposażenie bezpieczeństwa.

Tak, jest sprzedawana z szybką ładowarką w prezencie.

Nie, jest nowa i oryginalna, prosto z fabryki. Nie sprzedajemy sprzętu odnowionego, używanego ani demonstracyjnego. Sprawdzamy ją i testujemy w naszym magazynie we Francji, zanim ją Państwu wyślemy. Jesteśmy oficjalnym autoryzowanym sprzedawcą marek, które mamy w ofercie.

Hulajnoga jest objęta ustawową gwarancją zgodności przez okres 2 lat. Bateria ma 1 rok gwarancji. Normalne zużycie, skutki uderzeń, korozja oraz zużycie materiałów eksploatacyjnych, takich jak opony i klocki hamulcowe, nie stanowią braku zgodności. Jako oficjalny autoryzowany sprzedawca zajmujemy się formalnościami z marką. W sprawie gwarancji prosimy najpierw założyć zgłoszenie w Państwa panelu Zgłoszenia serwisowe. W razie potrzeby wskażemy potem autoryzowany sklep w Państwa okolicy.

Tak, nasz serwis działa we Francji i udziela pierwszej odpowiedzi na każde zgłoszenie w ciągu 3 dni roboczych. Wystarczy założyć zgłoszenie w swoim panelu Zgłoszenia serwisowe, zanim pójdą Państwo do sklepu. Gdy się da, pomagamy zdalnie, a jeśli nie, kierujemy Państwa do autoryzowanego sklepu w okolicy. Z prostym pytaniem wystarczy napisać do nas e-mail albo zadać je na czacie, dostępnym 24/7. Do tego mamy zapas części zamiennych, żeby szybko naprawiać.

Opłacone w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego zamówienie może wyjść tego samego dnia, jeśli hulajnoga jest na stanie. Dostawa do Polski: w ciągu 3 do 5 dni od wysyłki, od 132,23 €. Precyzyjny termin wyświetla się na karcie produktu, zależnie od adresu i wybranego przewoźnika.

Tak, dostarczamy do Francji metropolitalnej, do Unii Europejskiej, w tym do Belgii, do francuskich departamentów i terytoriów zamorskich oraz do wielu innych krajów. Koszty i terminy wyświetlają się, gdy wybierają Państwo przewoźnika, przed płatnością. Poza Unią Europejską należności celne i podatki importowe pokrywa odbiorca.

Tak. Jeśli spełniają Państwo warunki, można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal. Aby rozłożyć płatność na dłużej, finansowanie Siko Mobility pozwala zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Można też zapłacić kartą płatniczą, przez Apple Pay lub Google Pay.

Tak, mają Państwo 14 dni od otrzymania na zmianę decyzji, bez podawania przyczyny. Wystarczy, że wróci do nas kompletna, ze wszystkimi akcesoriami. Obniżka odpowiadająca utracie jej wartości ma zastosowanie tylko wtedy, gdy hulajnoga jest uszkodzona lub była używana w większym zakresie niż do próby działania. Koszt zwrotu ponoszą Państwo, najwyżej 300 € z Francji metropolitalnej. Prosimy napisać do nas przed wysyłką, a podamy instrukcje oraz, w przypadku innego kraju, wycenę dla Państwa modelu.

Tak, do jazdy po Francji obowiązkowe jest ubezpieczenie OC. Obecny ubezpieczyciel często może dopisać hulajnogę do Państwa polisy, a jeśli nie, warto porównać oferty specjalistyczne.