Ma certyfikat CE i jest zgodna z normą RoHS. Tak jest w przypadku wszystkich hulajnóg, które sprzedajemy.

Tak, jest homologowana do poruszania się po drogach publicznych we Francji. Otrzymują ją Państwo z ograniczeniem do 25 km/h, czyli do limitu wyznaczonego przez francuskie prawo. Ma całe wymagane wyposażenie bezpieczeństwa, a do tego certyfikaty CE i RoHS.

Nie, jest nowa i oryginalna, prosto z fabryki. Nie sprzedajemy sprzętu używanego, demonstracyjnego ani odnowionego. Sprawdzamy ją i testujemy przed wysłaniem z naszego magazynu we Francji. Jesteśmy oficjalnym autoryzowanym sprzedawcą tej marki.

Ma 2-letnią ustawową gwarancję zgodności. Bateria ma gwarancję na 1 rok. Skutki uderzeń, korozja, normalne zużycie i zużycie materiałów eksploatacyjnych, takich jak opony i klocki, nie są brakiem zgodności. Jesteśmy oficjalnym autoryzowanym sprzedawcą i to my prowadzimy formalności z marką. Przy najmniejszym problemie prosimy najpierw założyć zgłoszenie w Państwa panelu Zgłoszenia serwisowe. Potem, w razie potrzeby, skierujemy Państwa do autoryzowanego sklepu w pobliżu.

Nasz serwis posprzedażowy działa we Francji i udziela pierwszej odpowiedzi na zgłoszenia w ciągu 3 dni roboczych. Przed wizytą w sklepie prosimy zawsze założyć zgłoszenie w swoim panelu Zgłoszenia serwisowe. Gdy to możliwe, pomagamy zdalnie, a jeśli nie, kierujemy Państwa do autoryzowanego sklepu w okolicy. Z prostym pytaniem mogą Państwo też napisać do nas e-mail lub zapytać na czacie, dostępnym 24/7. Mamy zapas części zamiennych, żeby szybko naprawiać.

Zamówienie opłacone w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego może wyjść tego samego dnia, jeśli hulajnoga jest na stanie. Dostawa do Polski: w ciągu 3 do 5 dni od wysyłki, od 132,23 €. Precyzyjny termin widać na karcie produktu, zależnie od adresu i wybranego przewoźnika.

Dostarczamy do Francji metropolitalnej, do Unii Europejskiej, w tym do Belgii, do francuskich departamentów i terytoriów zamorskich oraz do wielu innych krajów. Koszty i terminy znają Państwo już przy wyborze przewoźnika, przed zapłatą. Poza Unią Europejską cło i podatki importowe pozostają po stronie odbiorcy.

Tak, Klarna i PayPal pozwalają zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów, jeśli spełniają Państwo warunki. Aby rozłożyć płatność jeszcze bardziej, Siko Mobility oferuje od 3 do 84 rat przy kwalifikujących się zakupach. Można też zapłacić kartą płatniczą, Apple Pay lub Google Pay.

Mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania powodu. Należy ją odesłać kompletną, ze wszystkimi akcesoriami. Obniżka jest stosowana, jeżeli hulajnoga jest uszkodzona lub była używana ponad to, co niezbędne do sprawdzenia jej działania. Koszt zwrotu ponoszą Państwo, do 300 € z Francji metropolitalnej. Przed wysyłką prosimy o kontakt w sprawie instrukcji oraz, przy wysyłce z innego kraju, wyceny dla Państwa modelu.

Tak, we Francji ubezpieczenie OC jest obowiązkowe. Obecny ubezpieczyciel często może ją dopisać do Państwa polisy, a jeśli nie, są oferty specjalistyczne.