E drejta e tërheqjes
Ushtroni të drejtën tuaj të tërheqjes prej 14 ditësh duke dërguar kërkesën tuaj online.
Ushtroni të drejtën tuaj të tërheqjes
Afati ligjor prej katërmbëdhjetë (14) ditësh nga data e marrjes së porosisë suaj
Në përputhje me nenin L. 221-18 të Code de la consommation, keni një afat prej katërmbëdhjetë (14) ditësh për të ushtruar të drejtën e tërheqjes, pa pasur nevojë të jepni arsye dhe pa penalitete.
Produktet duhet të kthehen në gjendjen e tyre origjinale, të plota, me të gjithë aksesorët dhe ambalazhet. Mund t'i provoni në masën e nevojshme për të vlerësuar natyrën, karakteristikat dhe funksionimin. Çdo përdorim përtej kësaj prove të arsyeshme mund të sjellë një zbritje ose një refuzim rimbursimi. Shpenzimet e kthimit mbeten në ngarkim tuaj, përveç nëse ligji parashikon ndryshe.
Në përputhje me nenin L. 221-28 të Code de la consommation, e drejta e tërheqjes nuk zbatohet për produktet e prodhuara sipas specifikimeve tuaja ose të personalizuara qartë, veçanërisht për komponentët me porosi të realizuar me kërkesën tuaj.
Që nga 19 qershori 2026, në përputhje me ordonnance n° 2026-2 të 5 janarit 2026 dhe décret n° 2026-3 që ndryshojnë nenet L. 221-21 dhe D. 221-5 të Code de la consommation, çdo profesionist që lidh kontrata në distancë online duhet të vërë në dispozicion një funksion të lirë, të identifikueshëm qartë dhe të aksesueshëm gjatë gjithë afatit të tërheqjes, që i lejon konsumatorit të deklarojë tërheqjen e tij online dhe të marrë një konfirmim pranimi në një mbështetës të qëndrueshëm. Formulari më poshtë përbën këtë dispozitiv.
Për më shumë detaje, konsultoni gjithashtu:
Formulari i tërheqjes
Të gjitha fushat janë të detyrueshme, përveç mesazhit
Ushtroni të drejtën tuaj të tërheqjes
Afati ligjor prej katërmbëdhjetë (14) ditësh nga data e marrjes së porosisë suaj
Në përputhje me nenin L. 221-18 të Code de la consommation, keni një afat prej katërmbëdhjetë (14) ditësh për të ushtruar të drejtën e tërheqjes, pa pasur nevojë të jepni arsye dhe pa penalitete.
Produktet duhet të kthehen në gjendjen e tyre origjinale, të plota, me të gjithë aksesorët dhe ambalazhet. Mund t'i provoni në masën e nevojshme për të vlerësuar natyrën, karakteristikat dhe funksionimin. Çdo përdorim përtej kësaj prove të arsyeshme mund të sjellë një zbritje ose një refuzim rimbursimi. Shpenzimet e kthimit mbeten në ngarkim tuaj, përveç nëse ligji parashikon ndryshe.
Në përputhje me nenin L. 221-28 të Code de la consommation, e drejta e tërheqjes nuk zbatohet për produktet e prodhuara sipas specifikimeve tuaja ose të personalizuara qartë, veçanërisht për komponentët me porosi të realizuar me kërkesën tuaj.
Që nga 19 qershori 2026, në përputhje me ordonnance n° 2026-2 të 5 janarit 2026 dhe décret n° 2026-3 që ndryshojnë nenet L. 221-21 dhe D. 221-5 të Code de la consommation, çdo profesionist që lidh kontrata në distancë online duhet të vërë në dispozicion një funksion të lirë, të identifikueshëm qartë dhe të aksesueshëm gjatë gjithë afatit të tërheqjes, që i lejon konsumatorit të deklarojë tërheqjen e tij online dhe të marrë një konfirmim pranimi në një mbështetës të qëndrueshëm. Formulari më poshtë përbën këtë dispozitiv.
Për më shumë detaje, konsultoni gjithashtu:
Formulari i tërheqjes
Të gjitha fushat janë të detyrueshme, përveç mesazhit