Po. Mban shenjën CE dhe respekton standardin RoHS, që kufizon substancat e rrezikshme në elektronikë. Ka edhe homologimin DGT, të lëshuar nga autoriteti spanjoll i trafikut rrugor.

Po, keni të drejtë. Është i homologuar për rrugë publike në Francë, dhe homologimi DGT e lejon edhe në Spanjë. Ju dorëzohet i kufizuar në 25 km/h, për të respektuar rregulloret franceze. Është i certifikuar CE dhe RoHS, me të gjitha pajisjet e detyrueshme të sigurisë.

Është homologimi që lëshon Dirección General de Tráfico, autoriteti i trafikut rrugor në Spanjë. Ai vërteton se një trotinet mund të qarkullojë në rrugët publike të Spanjës.

Po, të gjitha trotinetet tona janë të reja dhe autentike, nga fabrika. Nuk shesim as të përdorura, as modele demonstrimi, as të rikondicionuara. Para se të largohet nga magazina jonë në Francë, çdo trotinet kontrollohet dhe testohet. Çdo markë e shpërndajmë si rishitës zyrtar i autorizuar.

Trotineti Teverun Fighter Mini Q 52V 13Ah ka garanci 24 muaj për defektet e fabrikimit. Bateria e tij ka garanci 12 muaj. Garancia nuk mbulon konsumimin normal, goditjet, oksidimin dhe as materialet konsumuese si gomat dhe pllakat e frenave. Si rishitës zyrtar i autorizuar, marrim përsipër procedurat pranë markës. Në rast problemi, filloni me një ticket të shërbimit pas shitjes në faqen tonë. Nëse duhet, ju drejtojmë më pas te një dyqan i autorizuar pranë jush.

Kontaktoni shërbimin tonë pas shitjes në Francë. E trajton çdo kërkesë brenda 24 deri në 48 orëve. Krijoni fillimisht një ticket të shërbimit pas shitjes nga llogaria juaj, para se të shkoni në dyqan. E zgjidhim problemin në distancë nëse është e mundur, përndryshe ju drejtojmë te një dyqan i autorizuar pranë jush. Për një pyetje, mund të na shkruani edhe me e-mail ose të përdorni chatbotin tonë, të disponueshëm 24/7. Ruajmë një stok pjesësh këmbimi për riparime të shpejta.

Një trotinet në stok shpesh dorëzohet 24 deri në 48 orë pas nisjes, nga e hëna në të premte. Një porosi e paguar në një ditë pune para orës 11, sipas orës së Parisit, mund të niset po atë ditë nëse trotineti është në stok. Dërgesa standarde nuk ju kushton asgjë në Francën metropolitane. Afati i saktë shfaqet në faqen e produktit, në varësi të adresës suaj dhe transportuesit të zgjedhur.

Po, i nisim porositë në Francën metropolitane, në Bashkimin Evropian, përfshirë Belgjikën, në territoret franceze përtej detit dhe në shumë vende të tjera. Kostot dhe afatet shfaqen kur zgjidhni transportuesin, para se të paguani. Jashtë Bashkimit Evropian, detyrimet doganore dhe taksat e importit mbeten në ngarkim të marrësit.

Po, me këste pa kosto shtesë me Klarna ose PayPal, nëse plotësoni kushtet. Financimi Siko Mobility lejon edhe pagesën me 3 deri në 84 këste për blerjet e kualifikuara. Pranohen po ashtu karta bankare, Apple Pay dhe Google Pay.

Po, keni 14 ditë nga marrja për të ushtruar të drejtën e tërheqjes, pa pasur nevojë ta justifikoni vendimin. Trotineti duhet të na kthehet i papërdorur, në paketimin origjinal, me të gjithë aksesorët e tij. Kthimi bëhet me shpenzimet tuaja. Na shkruani para dërgimit për të marrë një preventiv të përshtatur për modelin tuaj.