Zásady cookies | FōhzShop

Předmět

Tyto zásady mají za cíl vás jasně a úplně informovat o používání cookies a podobných technologií na https://fohzshop.fr, který vydává a provozuje FōhzShop.

Upřesňují sledované účely, dotčené kategorie cookies, doby uchovávání, případné příjemce a způsoby, jak cookies kdykoli přijmout, odmítnout nebo změnit předvolby.

Doplňují se s:

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady cookies a zásady ochrany osobních údajů je třeba číst společně.

Definice

Ve smyslu těchto zásad mají následující pojmy níže uvedený význam:

Web: internetová stránka dostupná na adrese https://fohzshop.fr včetně všech jejích stránek, subdomén a souvisejících služeb.
Cookie: malý textový soubor uložený na zařízení Uživatele (počítač, smartphone, tablet nebo jiné zařízení) při prohlížení Webu, který umožňuje rozpoznat prohlížeč a zapamatovat si některé informace užitečné pro fungování služby.
Podobné technologie: mechanismy, které mohou sledovat stejné účely jako Cookie, zejména lokální úložiště prohlížeče (localStorage nebo sessionStorage), některé technické identifikátory související s platbou nebo bezpečností a diagnostické nástroje.
Nezbytné cookies: Cookies a Podobné technologie nezbytné pro fungování služby, zejména pro relaci, košík, jazyk, bezpečnost a platbu. Jsou osvobozeny od předchozího souhlasu.
Cookies, které nejsou nezbytné: Cookies a Podobné technologie, které se ukládají až po přijetí prostřednictvím banneru, zejména pro reklamu nebo měření účinnosti kampaní.
Uživatel: jakákoli fyzická nebo právnická osoba, která prohlíží Web nebo interaguje s jeho službami.

Není-li uvedeno jinak, výraz „cookies“ označuje veškeré Cookies a Podobné technologie, pokud se na Webu uplatní. Skutečně používané prvky jsou uvedeny v inventárním přehledu níže s účelem, vydavatelem, dobou a režimem souhlasu.

Platný právní rámec

Používání Cookies na Webu se řídí francouzským a evropským právem ochrany soukromí a osobních údajů, zejména nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem n° 78-17 ze dne 6. ledna 1978 ve znění změn, tzv. zákon Informatique et Libertés.

V souladu s doporučeními Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) mohou být některé nezbytné Cookies uloženy bez předchozího souhlasu. Cookies, které nejsou nezbytné, zejména ty určené k reklamě nebo k měření účinnosti kampaní, které není striktně nezbytné, se ukládají až po výslovném přijetí Uživatelem prostřednictvím banneru souhlasu.

Odmítnutí cookies, které nejsou nezbytné, nebrání prohlížení Webu. Některé pokročilé funkce nebo služby třetích stran však mohou být omezené nebo nedostupné, dokud není souhlas udělen.

Kategorie Cookies

Uplatňují se dva právní režimy:

Nezbytné cookies jsou nezbytné pro fungování služby. Umožňují zejména udržet přihlášenou relaci, uchovat obsah košíku, zapamatovat zvolený jazyk, zajistit bezpečnost komunikace a umožnit platbu. Tyto Cookies jsou osvobozeny od předchozího souhlasu.
Cookies, které nejsou nezbytné, se ukládají až po vašem přijetí prostřednictvím banneru. Týkají se zejména reklamy, měření účinnosti kampaní a případně některých nástrojů asistence třetích stran, pokud nejsou striktně nezbytné pro fungování Webu.

Doby uchovávání jsou uvedeny v inventárním přehledu. U cookies, které nejsou nezbytné a podléhají souhlasu, je maximální doba uchovávání souhlasu a souvisejících Cookies třináct (13) měsíců, není-li stanoveno nebo nastaveno přísněji. Označení „Do smazání“ označuje nezbytné cookies nebo lokální úložiště uchovávané až do výmazu Uživatelem nebo do konce relace.

Pokud odmítnete cookies, které nejsou nezbytné, FōhzShop se zdrží ukládání dotčených sledovacích prvků. Nezbytné cookies zůstávají aktivní, aby byl zaručen přístup k základním funkcím Webu, zejména navigaci, zákaznickému účtu, košíku a zabezpečené platbě.

Seznam Cookies a úložišť

Přehled níže uvádí Cookies a Podobné technologie používané na https://fohzshop.fr. U každého prvku je uveden název nebo technický důvod, sledovaný účel, vydavatel, doba uchovávání a platný režim souhlasu.

Některé cookies třetích stran se ukládají pouze tehdy, když je příslušná služba skutečně použita. Například cookies související s asistenčním chatem se objeví pouze tehdy, když je tato služba aktivní. Stejně tak cookies platby zasahují v rámci procesu objednávky a zabezpečení transakcí.

Název	Účel	Vydavatel	Doba	Souhlas
fohz_session	Udržení přihlášené relaceNezbytný cookie	FōhzShop	1 hodina	Osvobozeno
fohz_refresh	Zabezpečené obnovení relaceNezbytný cookie	FōhzShop	30 dní	Osvobozeno
NEXT_LOCALE	Zapamatování zvoleného jazykaNezbytný cookie	FōhzShop	Relace	Osvobozeno
fohzshop_cookie_consent	Zapamatování vaší volby ohledně cookiesLokální úložiště prohlížeče	FōhzShop	Do smazání	Osvobozeno
cart	Uchování obsahu košíkuLokální úložiště prohlížeče	FōhzShop	Do smazání	Osvobozeno
_gcl_*	Reklama a měření účinnosti kampaníViz zásady Google Ads	Google	maximálně 13 měsíců	Vyžadováno
_fbp, _fbc	Reklama a měření účinnosti kampaní MetaViz zásady Meta	Meta	maximálně 3 měsíce	Vyžadováno
__oppref	Reklama a měření účinnosti kampaní ChatGPT AdsViz zásady OpenAI	OpenAI	Podle OpenAI	Vyžadováno
__stripe_mid	Zabezpečená platba a prevence podvodůViz zásady Stripe	Stripe	Podle Stripe	Osvobozeno
crisp-client/*	Asistenční chatPouze když je chat třetí strany aktivní. Viz zásady Crisp.	Crisp	Podle Crisp	Vyžadováno
Sentry	Diagnostika technických chybTechnický dohled bez reklamního session replay. Viz zásady Sentry.	Sentry	Podle Sentry	Osvobozeno

Přesné názvy cookies třetích stran se mohou měnit, když poskytovatelé aktualizují své nástroje. Seznam výše odráží zjištěné použití k datu aktualizace těchto zásad. V případě podstatné změny FōhzShop tento přehled aktualizuje a případně obnoví žádost o souhlas.

Poskytovatelé a cookies třetích stran

Některé cookies ukládá přímo FōhzShop. Jiné mohou ukládat techničtí poskytovatelé, kteří zasahují u platby, reklamy, asistence nebo technického dohledu Webu.

Podle používaných služeb mohou být hlavní dotčení poskytovatelé:

Google, pro reklamu a měření účinnosti kampaní, pouze po vašem souhlasu.
Stripe, pro zabezpečenou platbu a prevenci podvodů v rámci procesu objednávky.
Crisp, pro asistenční chat, pokud je tato služba třetí strany aktivována a případně po souhlasu.
Sentry, pro diagnostiku technických chyb a stabilitu služby, bez reklamního session replay.
Meta, pro reklamu a měření účinnosti kampaní, pouze po vašem souhlasu.
OpenAI, pro reklamu a měření účinnosti kampaní ChatGPT Ads, pouze po vašem souhlasu.

Tito poskytovatelé mohou zpracovávat některé technické informace nezbytné k poskytnutí služby. Podrobné podmínky těchto zpracování jsou v jejich vlastních zásadách a v našich Zásady ochrany osobních údajů, pokud se týkají osobních údajů.

Správa předvoleb

Při první návštěvě vám banner umožní přijmout nebo odmítnout cookies, které nejsou nezbytné. Tato volba se uloží, abyste nebyli znovu osloveni při každé navigaci, v rozsahu stanovené doby uchovávání.

Nezbytné cookies se ukládají i v případě odmítnutí, protože jsou nutné pro fungování Webu. Odmítnutí se týká pouze cookies, které nejsou nezbytné a podléhají předchozímu souhlasu.

Volbu můžete kdykoli změnit odkazem „Spravovat cookies“ v zápatí stránky nebo přímo níže. Změna předvoleb platí pro následné ukládání cookies, které nejsou nezbytné.

Můžete také nastavit prohlížeč tak, aby cookies odmítal nebo mazal. Postup se liší podle prohlížeče. Blokování nezbytných cookies může zabránit přístupu k některým funkcím, zejména přihlášení k účtu, uchování košíku nebo zabezpečené platbě.

Pokud smažete cookies nebo lokální úložiště prohlížeče, vaše volba souhlasu může být vymazána. V takovém případě se banner může při pozdější návštěvě znovu zobrazit.

Vaše práva

Pokud používání cookies zahrnuje zpracování osobních údajů, máte práva stanovená platnými předpisy, zejména práva na přístup, opravu, výmaz, omezení, námitku a případně přenositelnost.

Způsoby výkonu těchto práv a informace o správcích a dobách uchovávání jsou podrobně uvedeny v našich Zásady ochrany osobních údajů. Můžete nám také napsat na adresu uvedenou v sekci Kontakt níže.

Stížnost u CNIL

Pokud se domníváte, že vaše práva související s cookies nebo ochranou osobních údajů nejsou dodržována, můžete se obrátit na Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

CNIL lze kontaktovat na www.cnil.fr.

Před jakoukoli stížností vás vyzýváme, abyste nás kontaktovali, abychom mohli váš požadavek posoudit a odpovědět v nejkratší možné lhůtě.

Kontakt

S jakoukoli otázkou k cookies nebo ke zpracování osobních údajů nám můžete napsat na contact@fohzshop.fr nebo použít stránku Kontaktujte nás.

Podle povahy požadavku můžete rovněž použít následující adresy:

Vrácení a odstoupení: retour@fohzshop.fr
Zákaznický servis: sav@fohzshop.fr
Financování: financement@fohzshop.fr

Snažíme se v nejkratší možné lhůtě odpovědět na každý požadavek týkající se správy předvoleb nebo výkonu práv.

Poslední aktualizace: 02/09/2026.

Další právní stránky

Můžete se také podívat na následující stránky:

Náš závazek vůči vám

U FōhzShop děláme vše pro to, abychom vám s elektrickými koloběžkami poskytli co nejlepší zážitek.

Doprava 100% zdarma

Bez minimální objednávky, po celé metropolitní Francii (kromě originálních náhradních dílů).

Vysoce zabezpečená platba přes Stripe

Platební karta, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Link. Transakce 100% zabezpečené.

Zaručeně nepřekonatelné ceny

Nejlepší tržní ceny za kvalitní koloběžky.

Záruka 2 roky (1 rok na baterie)

Na všechny elektrické koloběžky a náhradní díly.

Velmi pohotový zákaznický servis

Odpověď do 1 hodiny, technická podpora 7 dní v týdnu.

Platba na splátky nebo následující měsíc

Rozložte nákupy na 2, 3 nebo 4 měsíční splátky bez dalších poplatků, nebo zaplaťte následující měsíc.