-5% sleva s kódem FOHZ5!
FōhzShop Business je nyní k dispozici! Zjistit více

Uplatnit právo na odstoupení

Zákonná lhůta čtrnácti (14) dnů od převzetí objednávky

V souladu s článkem L. 221-18 Code de la consommation máte čtrnáct (14) dnů na uplatnění práva na odstoupení, aniž byste museli uvádět důvody nebo hradit sankce.

Produkty musí být vráceny v původním stavu, kompletní, se vším příslušenstvím a obaly. Můžete je vyzkoušet v rozsahu nezbytném k posouzení povahy, vlastností a funkce. Jakékoli použití nad rámec této přiměřené zkoušky může vést ke srážce nebo odmítnutí vrácení peněz. Náklady na vrácení nesete vy, není-li zákonem stanoveno jinak.

V souladu s článkem L. 221-28 Code de la consommation se právo na odstoupení nevztahuje na produkty vyrobené podle vašich specifikací nebo zjevně personalizované, zejména na díly na míru vyrobené na vaši žádost.

Od 19. června 2026, v souladu s nařízením n° 2026-2 ze dne 5. ledna 2026 a vyhláškou n° 2026-3 měnící články L. 221-21 a D. 221-5 Code de la consommation, musí každý podnikatel uzavírající smlouvy na dálku online poskytnout bezplatnou funkci, jasně identifikovatelnou a dostupnou po celou dobu lhůty na odstoupení, která spotřebiteli umožní oznámit odstoupení online a obdržet potvrzení na trvalém nosiči. Formulář níže toto zařízení představuje.

Pro více podrobností se podívejte také na:

Formulář odstoupení

Všechna pole jsou povinná, kromě zprávy

Náš závazek vůči vám

U FōhzShop děláme vše pro to, abychom vám s elektrickými koloběžkami poskytli co nejlepší zážitek.

Doprava 100% zdarma

Bez minimální objednávky, po celé metropolitní Francii (kromě originálních náhradních dílů).

Vysoce zabezpečená platba přes Stripe

Platební karta, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Link. Transakce 100% zabezpečené.

Zaručeně nepřekonatelné ceny

Nejlepší tržní ceny za kvalitní koloběžky.

Záruka 2 roky (1 rok na baterie)

Na všechny elektrické koloběžky a náhradní díly.

Velmi pohotový zákaznický servis

Odpověď do 1 hodiny, technická podpora 7 dní v týdnu.

Platba na splátky nebo následující měsíc

Rozložte nákupy na 2, 3 nebo 4 měsíční splátky bez dalších poplatků, nebo zaplaťte následující měsíc.

Potřebujete pomoc? Náš tým je k dispozici 7 dní v týdnu

Rychlá a efektivní podpora ke všem vašim otázkám

Důvěřují nám

Značky, dodavatelé koloběžek, dílů a příslušenství, techničtí poskytovatelé a nástroje, které nám pomáhají nabízet spolehlivý katalog, výkonný web a kvalitní servis.