Je kompatibilní s modely Dualtron Storm Limited a Dualtron Storm Up 35Ah. Kompatibilní mohou být i další koloběžky Dualtron.

Nejprve zkontrolujte stránku produktu. Najdete tam značku, model a seznam známých kompatibilních koloběžek. U originálního dílu vyberte ten pro váš přesný model. Pokud si nejste jisti nebo pokud existuje více verzí podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, napište nám model a sériové číslo a přiložte fotku dílu.

Ano. Je to oficiální díl Dualtron, navržený výrobcem pro kompatibilní modely. Všechny originální díly, které prodáváme, jsou oficiální díly značky. Stránka produktu vždy uvádí, zda jde o originální díl.

Originální díl pochází od výrobce a je navržený přesně pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl může vyrábět jiná značka. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, aniž by byl originálním komponentem. Každá stránka produktu uvádí typ dílu.

Pokud vám jde mechanika, můžete to udělat sami, záleží ale na náročnosti montáže. Jinak to za vás udělá některý z našich autorizovaných servisů. Pro radu nás kontaktujte a uveďte model vaší koloběžky.

Ano, je krytý zákonnou zárukou shody v délce 2 let, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Jako oficiální autorizovaný prodejce za vás vše vyřídíme se značkou. Otevřete servisní požadavek ve svém zákaznickém účtu v sekci Servisní požadavky nebo kontaktujte náš servis, o zbytek se postaráme.

Pokud je produkt skladem, objednávka zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může odejít ještě týž den. Doprava do Česka: za 3 až 4 dny od odeslání, od 27,12 €. Přesný termín se zobrazí na stránce produktu podle vaší adresy a zvoleného dopravce.

Ano, můžete platit na splátky bez poplatků přes Klarna nebo PayPal, pokud splníte podmínky. Pro delší rozložení vám Siko Mobility umožní platit ve 3 až 84 splátkách u nákupů, které splňují podmínky. Zaplatit můžete také platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay.

Ano. Na odstoupení od smlouvy máte 14 dní od převzetí, a to bez udání důvodu. Produkt se k nám musí vrátit kompletní, se vším příslušenstvím. Pokud je poškozený nebo byl použit nad rámec nezbytný k ověření jeho funkce, odečte se z vrácené částky srážka odpovídající snížení jeho hodnoty. U náhradního dílu se z vrácené částky odečítá poplatek za vrácení 4 €. Před odesláním balíku nám napište číslo objednávky a pošleme vám další postup.