Nejprve se podívejte na stránku produktu. Najdete tam značku, model a seznam známých kompatibilních koloběžek. U originálního dílu vyberte ten, který je určený pro přesný model vaší koloběžky. Pokud si nejste jisti nebo pokud váš model existuje ve více verzích podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, pošlete nám model, sériové číslo a fotku dílu. Kompatibilní díl ne vždy přesně nahradí ten originální.

Ano, je to originální díl Dualtron, navržený výrobcem pro kompatibilní modely. Všechny naše originální díly jsou oficiální díly značky. Každá stránka produktu uvádí, zda je díl originální.

Originální díl vyrábí výrobce pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl může pocházet od jiné značky. Pořád je užitečný při údržbě nebo přizpůsobení, i když není originálním komponentem výrobce. Typ dílu je vždy uvedený na stránce.

Vše záleží na dílu a vaší zručnosti v mechanice. Montáž můžete také svěřit některému z našich partnerských servisů. Náš tým vám také pomůže, napište nám model vaší koloběžky.

Ano, je originální a nový. Neprodáváme použité ani repasované zboží. Každý produkt je zkontrolovaný, než odejde.

Ano, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství je krytý zárukou výrobce. Jsme oficiální autorizovaný prodejce, takže vyřízení bereme na sebe. V případě potřeby otevřete požadavek ve svém účtu nebo napište našemu zákaznickému servisu.

Přesná cena a doba dopravy se zobrazí, jakmile vyberete dopravce, před platbou.

Můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal, pokud splňujete podmínky. Pro delší splácení umožňuje financování Siko Mobility platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Platební karty, Apple Pay a Google Pay také přijímáme.

Ano, od převzetí máte 14 dní na uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, bez udání důvodu. Je nutné ho vrátit nepoužitý, v původním stavu a obalu, se vším příslušenstvím. U náhradních dílů si z vracené částky ponecháváme 4 € jako poplatek za vrácení. Před odesláním balíku nám napište číslo objednávky a sdělíme vám postup.