Stránka produktu uvádí značku, model a známé kompatibilní koloběžky. U originálního dílu vyberte ten, který je určený pro váš přesný model. Při sebemenší nejistotě napište nám model a sériové číslo a přiložte fotku dílu, zvlášť pokud váš model existuje ve více verzích podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie. Ověříme to s vámi.

Ano, je to oficiální díl Dualtron, navržený výrobcem pro kompatibilní modely. Každý originální díl, který prodáváme, je oficiální díl značky. Tuto informaci vždy najdete na stránce.

Originální díl pochází od výrobce a je navržený přesně pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl může vyrábět jiná značka. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, aniž by byl originálním komponentem. Každá stránka produktu uvádí typ dílu.

Pokud vám jde mechanika, můžete to udělat sami, záleží na dílu. Jinak to za vás udělá některý z našich partnerských servisů. Pro radu nás kontaktujte a uveďte model vaší koloběžky.

Ano, všechny naše produkty jsou originální a nové, nikdy použité ani repasované. Každý produkt je prověřený, než odejde.

Je krytý zákonnou zárukou shody v délce 2 let, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Vyřízení se značkou bereme na sebe jako oficiální autorizovaný prodejce. Stačí otevřít požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu nebo napsat našemu zákaznickému servisu.

Objednávka zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může být odeslána ještě týž den, pokud je produkt skladem. Doprava do Česka: za 3 až 4 dní od odeslání, od 27,12 €. Přesný termín se zobrazí na stránce produktu v závislosti na vaší adrese a zvoleném dopravci.

Ano. Pokud splňujete podmínky, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal. Pro delší rozložení umožňuje financování Siko Mobility platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Můžete také platit platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay.