Začněte stránkou produktu. Najdete tam značku, model a seznam známých kompatibilních koloběžek. Kompatibilní díl ne vždy přesně nahradí ten originální. Pokud váháte nebo pokud váš model existuje ve více verzích podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, pošlete nám model, sériové číslo a fotku dílu.

Ne, jde o custom díl FōhzShop, určený k přizpůsobení nebo vylepšení vaší koloběžky, a ne o tovární díl. Tuto informaci vždy najdete na stránce produktu.

Originální díl dodává výrobce pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl vyrábí jiná značka. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, aniž by byl originálním komponentem. Na každé stránce uvádíme, o jaký typ dílu jde.

Pokud vám jde mechanika, můžete to udělat sami, záleží na dílu. Jinak to za vás udělá některý z našich partnerských servisů. Pro radu nás kontaktujte a uveďte model vaší koloběžky.

Ano, všechny naše produkty jsou originální a nové, nikdy použité ani repasované. Každý produkt je prověřený, než odejde.

Je krytý zákonnou zárukou shody v délce 2 let, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Vyřízení se značkou bereme na sebe jako oficiální autorizovaný prodejce. Stačí otevřít požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu nebo napsat našemu zákaznickému servisu.

Pokud je produkt skladem, objednávka zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může odejít ještě týž den. Doprava do Česka: za 3 až 4 dní od odeslání, od 27,12 €. Přesný termín se zobrazí na stránce produktu podle vaší adresy a zvoleného dopravce.

Ano, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal, pokud splníte podmínky. Pro delší rozložení vám Siko Mobility umožní platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Zaplatit můžete také platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay.