Vyjděte ze stránky produktu, která uvádí značku, model a známé kompatibilní koloběžky. Pokud váháte nebo pokud má váš model více verzí podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, napište nám model a sériové číslo a přiložte fotku dílu.

Ne. Je to custom díl Funtrott, navržený k přizpůsobení nebo vylepšení vaší koloběžky, ne díl původního výrobce. Stránka produktu vždy uvádí, zda jde o originální díl.

Originální díl pochází od výrobce a je navržený přesně pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl může vyrábět jiná značka. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, aniž by byl originálním komponentem. Každá stránka produktu uvádí typ dílu.

Záleží na dílu a vašich zkušenostech s mechanikou. Můžete se také obrátit na některý z našich partnerských servisů. Pro radu nám napište model vaší koloběžky.

Ano, všechny naše produkty jsou originální a nové, nikdy použité ani repasované. Každý produkt je prověřený, než odejde. Náš sklad je ve Francii, abychom vám objednávku poslali rychle a dobře.

Je krytý zákonnou zárukou shody v délce 2 let, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Vyřízení se značkou bereme na sebe jako oficiální autorizovaný prodejce. Stačí otevřít požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu nebo napsat našemu zákaznickému servisu.

Objednávka zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může být odeslána ještě týž den, pokud je produkt skladem. Doprava do Česka: za 3 až 5 dní od odeslání, od 17,04 €. Přesný termín se zobrazí na stránce produktu v závislosti na vaší adrese a zvoleném dopravci.

Ano, pokud splňujete podmínky, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal. S financováním Siko Mobility můžete také platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. A samozřejmě přijímáme platební karty, Apple Pay a Google Pay.

Ano, právo na odstoupení od smlouvy vám dává 14 dní od převzetí, bez nutnosti uvádět důvod. Pro vrácení ho pošlete kompletní, se vším příslušenstvím. Pokud je poškozený nebo byl použit nad rámec zkoušky funkce, odečte se snížení jeho hodnoty z vrácené částky. U náhradních dílů si z vrácené částky ponecháváme 4 € jako poplatek za vrácení. Před jakýmkoli odesláním nás kontaktujte s číslem objednávky a vysvětlíme vám postup.