Montuje se na modely Hero S10. Může se montovat i na další modely Hero.

Nejprve zkontrolujte stránku produktu. Najdete tam značku, model a seznam známých kompatibilních koloběžek. U originálního dílu vyberte ten pro váš přesný model. Pokud si nejste jisti nebo pokud existuje více verzí podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, napište nám model a sériové číslo a přiložte fotku dílu.

Ano. Je to oficiální díl Hero, navržený výrobcem pro kompatibilní modely. Všechny originální díly, které prodáváme, jsou oficiální díly značky. Stránka produktu vždy uvádí, zda jde o originální díl.

Originální díl dodává výrobce pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl vyrábí jiná značka. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, aniž by byl originálním komponentem. Na každé stránce uvádíme, o jaký typ dílu jde.

Vše záleží na dílu a vaší zručnosti v mechanice. Montáž můžete také svěřit některému z našich partnerských servisů. Poradit vám může také náš tým. Napište nám a uveďte model vaší koloběžky.

Ano, je krytý zákonnou zárukou shody v délce 2 let, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Jako oficiální autorizovaný prodejce přebíráme vyřízení se značkou. Otevřete požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu nebo kontaktujte náš zákaznický servis, o zbytek se postaráme.

Zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může objednávka odejít ještě týž den, pokud je produkt skladem. Doprava do Česka: za 3 až 4 dní od odeslání, od 27,12 €. Přesný termín uvidíte na stránce produktu podle vaší adresy a zvoleného dopravce.

Ano, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal, pokud splníte podmínky. Pro delší rozložení vám Siko Mobility umožní platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Zaplatit můžete také platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay.

Ano, na odstoupení od smlouvy máte 14 dní od převzetí, bez udání důvodu. Produkt se k nám musí vrátit kompletní, se vším příslušenstvím. Je-li poškozený nebo použitý nad rámec zkoušky funkce, vrátíme peníze se srážkou. U náhradního dílu počítejte s poplatkem 4 € za vrácení, který odečteme z vrácené částky. Před odesláním balíku nás kontaktujte s číslem objednávky a pošleme vám pokyny.