Je kompatibilní s modely Hero S10. Hodit se mohou i další koloběžky Hero.

Zkontrolujte stránku produktu, která uvádí značku, model a seznam známých kompatibilních koloběžek. U originálního dílu vezměte ten, který odpovídá vašemu přesnému modelu. Pokud existuje více verzí podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, nebo při sebemenší nejistotě, pošlete nám model, sériové číslo a fotku dílu.

Ano, je to oficiální díl Hero, který výrobce určil pro kompatibilní modely. Všechny originální díly, které nabízíme, jsou oficiální. Na stránce vždy uvádíme, zda jde o originální díl.

Znamená to, že díl pochází od výrobce a byl navržený pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl naopak může pocházet od jiné značky. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, ale není to originální komponent výrobce. Typ dílu je upřesněný na každé stránce.

Záleží na dílu a vašich zkušenostech s mechanikou. Pokud chcete, může se o to postarat některý z našich partnerských servisů. Poradit vám může i náš tým, stačí nám napsat model vaší koloběžky.

Ano, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství má zákonnou záruku shody v délce 2 let. Jsme oficiální autorizovaný prodejce, takže vyřízení bereme na sebe. V případě potřeby otevřete požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu nebo napište našemu zákaznickému servisu.

Objednávka zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může odejít ještě týž den, pokud je produkt skladem. Doprava do Česka: za 3 až 4 dní od odeslání, od 27,12 €. Přesná lhůta se objeví na stránce produktu podle vaší adresy a zvoleného dopravce.

Ano, Klarna a PayPal umožňují platit na splátky bez navýšení, pokud splňujete podmínky. Pro ještě delší rozložení nabízí Siko Mobility 3 až 84 splátek u způsobilých nákupů. Můžete také platit platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay.

Ano, od převzetí máte 14 dní na uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, bez udání důvodu. Je nutné ho vrátit kompletní, se vším příslušenstvím. Pokud je poškozený nebo byl použit nad rámec nezbytný k ověření jeho funkce, odečte se snížení jeho hodnoty z vrácené částky. U náhradních dílů si z vracené částky ponecháváme 4 € jako poplatek za vrácení. Před odesláním balíku nám napište číslo objednávky a sdělíme vám postup.