Stránka produktu uvádí značku, model a známé kompatibilní koloběžky. U originálního dílu vyberte ten, který je určený pro váš přesný model. Při sebemenší nejistotě napište nám model a sériové číslo a přiložte fotku dílu, zvlášť pokud váš model existuje ve více verzích podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie. Ověříme to s vámi.

Ano, jde o oficiální díl Kukirin, který výrobce určil pro daný model. Každý originální díl v našem katalogu je oficiální díl značky. Tuto informaci vždy najdete na stránce produktu.

Originální díl pochází od výrobce, pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl pochází od jiné značky. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, aniž by byl originálním komponentem výrobce. Stránka produktu vždy upřesňuje typ dílu.

Pokud vám jde mechanika, můžete to udělat sami, záleží na dílu. Jinak to za vás udělá některý z našich partnerských servisů. Pro radu nás kontaktujte a uveďte model vaší koloběžky.

Ano, všechny naše produkty jsou originální a nové, nikdy použité ani repasované. Každý produkt je prověřený, než odejde.

Je krytý zárukou výrobce, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Vyřízení se značkou bereme na sebe jako oficiální autorizovaný prodejce. Stačí otevřít požadavek ve svém účtu nebo napsat našemu zákaznickému servisu.

Přesná doba a cena dopravy jsou uvedené při výběru dopravce, před platbou.

Můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal, pokud splníte podmínky. Financování Siko Mobility umožňuje také platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Přijímáme rovněž platební karty, Apple Pay a Google Pay.

Ano, právo na odstoupení od smlouvy vám dává 14 dní od převzetí, bez nutnosti uvádět důvod. Pro vrácení ho pošlete nepoužitý, v původním stavu a obalu, se vším příslušenstvím. U náhradních dílů si z vrácené částky ponecháváme 4 € jako poplatek za vrácení. Před jakýmkoli odesláním nás kontaktujte s číslem objednávky a vysvětlíme vám postup.