Stránka produktu uvádí značku, model a známé kompatibilní koloběžky. U originálního dílu vyberte ten, který je určený pro váš přesný model. Při sebemenší nejistotě napište nám model a sériové číslo a přiložte fotku dílu, zvlášť pokud váš model existuje ve více verzích podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie. Ověříme to s vámi.

Ano. Je to oficiální díl Kukirin, navržený výrobcem pro kompatibilní modely. Všechny originální díly, které prodáváme, jsou oficiální díly značky. Stránka produktu vždy uvádí, zda jde o originální díl.

Originální díl pochází od výrobce, pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl pochází od jiné značky. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, aniž by byl originálním komponentem výrobce. Stránka produktu vždy upřesňuje typ dílu.

Záleží na dílu a vašich zkušenostech s mechanikou. Pokud chcete, může se o to postarat některý z našich partnerských servisů. Pro radu kontaktujte náš tým a upřesněte model vaší koloběžky.

Ano, všechny naše produkty jsou originální a nové, nikdy použité ani repasované. Každý produkt je prověřený, než odejde.

Je krytý zárukou výrobce, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Vyřízení se značkou bereme na sebe jako oficiální autorizovaný prodejce. Stačí otevřít požadavek ve svém účtu nebo napsat našemu zákaznickému servisu.

Přesná cena a doba dopravy se zobrazí, když vybíráte dopravce, před platbou.

Ano. Pokud splňujete podmínky, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal. Pro delší rozložení umožňuje financování Siko Mobility platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Můžete také platit platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay.

Ano. Na odstoupení od smlouvy máte 14 dní od převzetí, a to bez udání důvodu. Produkt se k nám musí vrátit nepoužitý, v původním stavu a obalu, se vším příslušenstvím. U náhradního dílu se z vrácené částky odečítá poplatek za vrácení 4 €. Před odesláním balíku nám napište číslo objednávky a pošleme vám další postup.