Nejprve zkontrolujte stránku produktu. Najdete tam značku, model a seznam známých kompatibilních koloběžek. U originálního dílu vyberte ten pro váš přesný model. Pokud si nejste jisti nebo pokud existuje více verzí podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, napište nám model a sériové číslo a přiložte fotku dílu.

Ano, je to oficiální díl Kukirin, navržený výrobcem pro kompatibilní modely. Každý originální díl, který prodáváme, je oficiální díl značky. Tuto informaci vždy najdete na stránce.

Je to díl, který dodává výrobce a který je navržený pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl pochází od jiné značky. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, aniž by byl originálním komponentem. Stránka vždy upřesňuje typ dílu.

Záleží na dílu a vašich zkušenostech s mechanikou. Můžete se také obrátit na některý z našich partnerských servisů. Pro radu nám napište model vaší koloběžky.

Ano, všechny naše produkty jsou nové a originální, nikdy použité ani repasované. Každý produkt před odesláním prověříme.

Ano. Na všechny naše náhradní díly a příslušenství se vztahuje záruka výrobce. Jako oficiální autorizovaný prodejce vše vyřizujeme za vás. S jakoukoli žádostí otevřete požadavek ve svém účtu nebo kontaktujte náš zákaznický servis.

Přesná doba a cena dopravy jsou uvedené při výběru dopravce, před platbou.

Ano, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal, pokud splníte podmínky. Pro delší rozložení vám Siko Mobility umožní platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Zaplatit můžete také platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay.

Ano, právo na odstoupení od smlouvy vám dává 14 dní od převzetí, bez nutnosti uvádět důvod. Pro vrácení ho pošlete nepoužitý, v původním stavu a obalu, se vším příslušenstvím. U náhradních dílů si z vrácené částky ponecháváme 4 € jako poplatek za vrácení. Před jakýmkoli odesláním nás kontaktujte s číslem objednávky a vysvětlíme vám postup.