Nejprve si přečtěte stránku produktu se značkou, modelem a seznamem kompatibility. U originálního dílu dejte přednost tomu pro váš přesný model. Kompatibilní díl ne vždy přesně nahradí ten originální. Pokud si nejste jisti, napište nám model a sériové číslo a přiložte fotku dílu, zvlášť pokud existuje více verzí podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie.

Ano, je to oficiální díl Kukirin, navržený výrobcem pro kompatibilní modely. Každý originální díl, který prodáváme, je oficiální díl značky. Tuto informaci vždy najdete na stránce.

Originální díl pochází od výrobce a je navržený přesně pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl může vyrábět jiná značka. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, aniž by byl originálním komponentem. Každá stránka produktu uvádí typ dílu.

Ano, pokud máte trochu zkušeností s mechanikou, ale záleží na dílu. Jinak se o to postará některý z našich partnerských servisů. Pro radu nám napište a uveďte model vaší koloběžky.

Ne, je nový a originální. Neprodáváme použité ani repasované zboží. Před odesláním ho zkontrolujeme.

Ano, je krytý zárukou výrobce, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Jako oficiální autorizovaný prodejce přebíráme vyřízení se značkou. Otevřete požadavek ve svém účtu nebo kontaktujte náš zákaznický servis, o zbytek se postaráme.

Přesná doba a cena dopravy jsou uvedené při výběru dopravce, před platbou.

Ano, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal, pokud splníte podmínky. Pro delší rozložení vám Siko Mobility umožní platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Zaplatit můžete také platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay.

Ano. Na odstoupení od smlouvy máte 14 dní od převzetí, a to bez udání důvodu. Produkt se k nám musí vrátit nepoužitý, v původním stavu a obalu, se vším příslušenstvím. U náhradního dílu se z vrácené částky odečítá poplatek za vrácení 4 €. Před odesláním balíku nám napište číslo objednávky a pošleme vám další postup.