Nejprve zkontrolujte stránku produktu. Najdete tam značku, model a seznam známých kompatibilních koloběžek. U originálního dílu vyberte ten pro váš přesný model. Pokud si nejste jisti nebo pokud existuje více verzí podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, napište nám model a sériové číslo a přiložte fotku dílu.

Ano, je to oficiální díl Kukirin, který výrobce vyrábí pro kompatibilní modely. Naše originální díly jsou vždy oficiální díly značky. Stránka produktu to vždy uvádí.

Originální díl pochází od výrobce, pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl pochází od jiné značky. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, aniž by byl originálním komponentem výrobce. Stránka produktu vždy upřesňuje typ dílu.

Ano, pokud máte trochu zkušeností s mechanikou, ale záleží na dílu. Jinak se o to postará některý z našich partnerských servisů. Pro radu nám napište a uveďte model vaší koloběžky.

Ano, je nový a originální. Neprodáváme použité ani repasované zboží. Každý produkt před odesláním kontrolujeme.

Ano, je krytý zárukou výrobce, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Jako oficiální autorizovaný prodejce přebíráme vyřízení se značkou. Otevřete požadavek ve svém účtu nebo kontaktujte náš zákaznický servis, o zbytek se postaráme.

Přesná cena a doba dopravy se zobrazí při výběru dopravce, před platbou.

Ano. Pokud splňujete podmínky, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal. Pro delší rozložení umožňuje financování Siko Mobility platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Můžete také platit platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay.

Ano, máte 14 dní od převzetí na to, abyste si to rozmysleli, bez udání důvodu. Stačí, když se k nám vrátí nepoužitý, v původním stavu a obalu, se vším příslušenstvím. U náhradního dílu počítejte s poplatkem 4 € za vrácení, který si ponecháme z vrácené částky. Před odesláním balíku nás kontaktujte s číslem objednávky, abyste dostali pokyny.