Nejprve si přečtěte stránku produktu se značkou, modelem a seznamem kompatibility. Kompatibilní díl ne vždy přesně nahradí ten originální. Pokud si nejste jisti, napište nám model a sériové číslo a přiložte fotku dílu, zvlášť pokud existuje více verzí podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie.

Ne. Je to custom díl PMT, navržený k přizpůsobení nebo vylepšení vaší koloběžky, ne díl původního výrobce. Stránka produktu vždy uvádí, zda jde o originální díl.

Originální díl dodává výrobce pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl vyrábí jiná značka. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, aniž by byl originálním komponentem. Na každé stránce uvádíme, o jaký typ dílu jde.

Záleží na dílu a vašich zkušenostech s mechanikou. Můžete se také obrátit na některý z našich partnerských servisů. Pro radu nám napište model vaší koloběžky.

Ano, je nový a originální, jako všechny naše produkty. Neprodáváme použité ani repasované zboží. Každý produkt je před odesláním zkontrolovaný. Sklad spravujeme ve Francii, abychom mohli odesílat rychle a pečlivě.

Je krytý zákonnou zárukou shody v délce 2 let, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Vyřízení se značkou bereme na sebe jako oficiální autorizovaný prodejce. Stačí otevřít požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu nebo napsat našemu zákaznickému servisu.

Zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může objednávka odejít ještě týž den, pokud je produkt skladem. Doprava do Česka: za 3 až 5 dní od odeslání, od 17,04 €. Přesný termín uvidíte na stránce produktu podle vaší adresy a zvoleného dopravce.

Můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal, pokud splníte podmínky. Financování Siko Mobility umožňuje také platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Přijímáme rovněž platební karty, Apple Pay a Google Pay.

Ano. Na odstoupení od smlouvy máte 14 dní od převzetí, a to bez udání důvodu. Produkt se k nám musí vrátit kompletní, se vším příslušenstvím. Pokud je poškozený nebo byl použit nad rámec nezbytný k ověření jeho funkce, odečte se z vrácené částky srážka odpovídající snížení jeho hodnoty. U náhradního dílu se z vrácené částky odečítá poplatek za vrácení 4 €. Před odesláním balíku nám napište číslo objednávky a pošleme vám další postup.