Vyjděte ze stránky produktu, která uvádí značku, model a známé kompatibilní koloběžky. U originálního dílu se řiďte přesným modelem vaší koloběžky. Pokud váháte nebo pokud má váš model více verzí podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, napište nám model a sériové číslo a přiložte fotku dílu.

Ano, jde o oficiální díl Xiaomi, který výrobce určil pro daný model. Každý originální díl v našem katalogu je oficiální díl značky. Tuto informaci vždy najdete na stránce produktu.

Je to díl, který dodává výrobce a který je navržený pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl pochází od jiné značky. Slouží k údržbě nebo přizpůsobení, aniž by byl originálním komponentem. Stránka vždy upřesňuje typ dílu.

Záleží na dílu a vašich zkušenostech s mechanikou. Můžete se také obrátit na některý z našich partnerských servisů. Pro radu nám napište model vaší koloběžky.

Ano, je nový a originální. Neprodáváme použité ani repasované zboží. Každý produkt před odesláním kontrolujeme.

Má zákonnou záruku shody v délce 2 let, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství. Jako oficiální autorizovaný prodejce se o vyřízení postaráme. Jednoduše otevřete požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu, nebo kontaktujte náš zákaznický servis.

Objednávka zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může být odeslána ještě týž den, pokud je produkt skladem. Doprava do Česka: za 3 až 4 dní od odeslání, od 27,12 €. Přesný termín se zobrazí na stránce produktu v závislosti na vaší adrese a zvoleném dopravci.

Ano. Pokud splňujete podmínky, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal. Pro delší rozložení umožňuje financování Siko Mobility platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Můžete také platit platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay.

Ano. Na odstoupení od smlouvy máte 14 dní od převzetí, a to bez udání důvodu. Produkt se k nám musí vrátit kompletní, se vším příslušenstvím. Pokud je poškozený nebo byl použit nad rámec nezbytný k ověření jeho funkce, odečte se z vrácené částky srážka odpovídající snížení jeho hodnoty. U náhradního dílu se z vrácené částky odečítá poplatek za vrácení 4 €. Před odesláním balíku nám napište číslo objednávky a pošleme vám další postup.