Nejprve se podívejte na stránku produktu. Najdete tam značku, model a seznam známých kompatibilních koloběžek. U originálního dílu vyberte ten, který je určený pro přesný model vaší koloběžky. Pokud si nejste jisti nebo pokud váš model existuje ve více verzích podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, pošlete nám model, sériové číslo a fotku dílu. Kompatibilní díl ne vždy přesně nahradí ten originální.

Ano, pochází od výrobce Xiaomi a je navržený pro kompatibilní modely. Všechny originální díly v našem katalogu jsou oficiální. Tato informace je vždy na stránce produktu.

Originální díl vyrábí výrobce pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl může pocházet od jiné značky. Pořád je užitečný při údržbě nebo přizpůsobení, i když není originálním komponentem výrobce. Typ dílu je vždy uvedený na stránce.

Ano, pokud vám jde mechanika, ale záleží na dílu. Pokud chcete, postará se o to některý z našich partnerských servisů. Poradit vám může i náš tým, stačí nám napsat a uvést model vaší koloběžky.

Ano, je nový a originální, jako všechny naše produkty. Každý produkt před odesláním kontrolujeme.

Ano, je krytý zárukou výrobce, jako všechny naše díly a příslušenství. Vše vyřizujeme za vás, jako oficiální autorizovaný prodejce. Chcete-li ji uplatnit, otevřete požadavek ve svém účtu nebo kontaktujte náš zákaznický servis.

Přesnou cenu a dobu dopravy vidíte při výběru dopravce, ještě před zaplacením.

Ano, pokud splňujete podmínky, Klarna a PayPal vám umožní platit na splátky bez navýšení. Pro ještě delší rozložení nabízí financování Siko Mobility 3 až 84 splátek u způsobilých nákupů. Přijímáme také platební karty, Apple Pay a Google Pay.

Ano, na odstoupení od smlouvy máte 14 dní od převzetí, bez nutnosti uvádět důvod. Produkt je třeba poslat zpět nepoužitý, v původním stavu a obalu, se vším příslušenstvím. U náhradního dílu se poplatek za vrácení 4 € odečítá z vrácené částky. Před odesláním nám napište číslo objednávky a pošleme vám další postup.