Nejprve se podívejte na stránku produktu. Najdete tam značku, model a seznam známých kompatibilních koloběžek. U originálního dílu vyberte ten, který je určený pro přesný model vaší koloběžky. Pokud si nejste jisti nebo pokud váš model existuje ve více verzích podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, pošlete nám model, sériové číslo a fotku dílu. Kompatibilní díl ne vždy přesně nahradí ten originální.

Ano, pochází od výrobce Xiaomi a je navržený pro kompatibilní modely. Všechny originální díly v našem katalogu jsou oficiální. Tato informace je vždy na stránce produktu.

Originální díl vyrábí výrobce pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl může pocházet od jiné značky. Pořád je užitečný při údržbě nebo přizpůsobení, i když není originálním komponentem výrobce. Typ dílu je vždy uvedený na stránce.

Vše záleží na dílu a vaší zručnosti v mechanice. Montáž můžete také svěřit některému z našich partnerských servisů. Náš tým vám také pomůže, napište nám model vaší koloběžky.

Ano, všechny naše produkty jsou nové a originální. Žádný není použitý ani repasovaný. Každý produkt je před odesláním prověřený.

Ano, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství je krytý zárukou výrobce. Jsme oficiální autorizovaný prodejce, takže vyřízení bereme na sebe. V případě potřeby otevřete požadavek ve svém účtu nebo napište našemu zákaznickému servisu.

Přesnou dobu a cenu dopravy uvidíte při výběru dopravce, ještě před zaplacením.

Pokud splňujete podmínky, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal. Financování Siko Mobility umožňuje také platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Zaplatit můžete rovněž platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay.

Ano, na odstoupení od smlouvy máte 14 dní od převzetí, bez nutnosti uvádět důvod. Produkt je třeba poslat zpět nepoužitý, v původním stavu a obalu, se vším příslušenstvím. U náhradního dílu se poplatek za vrácení 4 € odečítá z vrácené částky. Před odesláním nám napište číslo objednávky a pošleme vám další postup.