Stránka produktu uvádí značku, model a seznam známých kompatibilních koloběžek. Protože jde o originální díl, vezměte ten, který je určený pro váš přesný model. Pokud si nejste jisti, zvlášť pokud váš model existuje ve více verzích podle roku výroby, řídicí jednotky nebo baterie, pošlete nám model, sériové číslo a fotku dílu. Ověříme to za vás.

Ano, pochází od výrobce Xiaomi a je navržený pro kompatibilní modely. Všechny originální díly v našem katalogu jsou oficiální. Tato informace je vždy na stránce produktu.

Originální díl pochází přímo od výrobce a je navržený pro daný model. Kompatibilní nebo custom díl může pocházet od jiné značky. Hodí se k údržbě nebo přizpůsobení, ale není to originální komponent. Stránka produktu vždy uvádí typ dílu.

Záleží na dílu a vašich zkušenostech s mechanikou. Pokud chcete, může se o to postarat některý z našich partnerských servisů. Poradit vám může i náš tým, stačí nám napsat model vaší koloběžky.

Ano. Všechny naše produkty jsou nové a originální, nikdy použité ani repasované. Každý produkt je před odesláním zkontrolovaný.

Ano, stejně jako všechny naše náhradní díly a příslušenství má zákonnou záruku shody v délce 2 let. Jsme oficiální autorizovaný prodejce, takže vyřízení bereme na sebe. V případě potřeby otevřete požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu nebo napište našemu zákaznickému servisu.

Pokud je produkt skladem a zaplatíte v pracovní den do 11 hodin pařížského času, může odejít ještě týž den. Doprava do Česka: za 3 až 4 dní od odeslání, od 27,12 €. Přesný termín najdete na stránce produktu podle vaší adresy a zvoleného dopravce.

Pokud splňujete podmínky, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal. Financování Siko Mobility umožňuje také platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Zaplatit můžete rovněž platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay.

Ano, od převzetí máte 14 dní na uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, bez udání důvodu. Je nutné ho vrátit kompletní, se vším příslušenstvím. Pokud je poškozený nebo byl použit nad rámec nezbytný k ověření jeho funkce, odečte se snížení jeho hodnoty z vrácené částky. U náhradních dílů si z vracené částky ponecháváme 4 € jako poplatek za vrácení. Před odesláním balíku nám napište číslo objednávky a sdělíme vám postup.