Ano, je nový a originální. Neprodáváme použité ani repasované zboží. Každý produkt před odesláním kontrolujeme.

Ano, zákonná záruka shody v délce 2 let kryje všechny naše náhradní díly i příslušenství. Jako oficiální autorizovaný prodejce vše vyřizujeme my. Stačí otevřít požadavek ve svém prostoru Požadavky zákaznického servisu nebo kontaktovat náš zákaznický servis.

Zaplacená v pracovní den do 11 hodin pařížského času může objednávka odejít ještě ten den, je-li produkt skladem. Doprava do Česka: za 3 až 4 dní od odeslání, od 27,12 €. Přesná lhůta se zobrazí na stránce produktu podle vaší adresy a zvoleného dopravce.

Ano. Pokud splňujete podmínky, můžete platit na splátky bez navýšení přes Klarna nebo PayPal. Pro delší rozložení umožňuje financování Siko Mobility platit ve 3 až 84 splátkách u způsobilých nákupů. Můžete také platit platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay.

Ano. Na odstoupení od smlouvy máte 14 dní od převzetí, a to bez udání důvodu. Produkt se k nám musí vrátit kompletní, se vším příslušenstvím. Pokud je poškozený nebo byl použit nad rámec nezbytný k ověření jeho funkce, odečte se z vrácené částky srážka odpovídající snížení jeho hodnoty. Náklady na vrácení nesete vy. Před odesláním balíku nám napište číslo objednávky a pošleme vám další postup.