Sí, todos nuestros productos son auténticos y nuevos, nunca de segunda mano ni reacondicionados. Cada producto se comprueba antes de salir.

Sí, la garantía legal de conformidad de 2 años cubre todas nuestras piezas de repuesto y todos nuestros accesorios. Como distribuidor oficial autorizado, somos nosotros quienes gestionamos los trámites. Basta con abrir un ticket desde tu espacio Tickets SAT o contactar con nuestro servicio posventa.

Un pedido pagado en día laborable antes de las 11 de la mañana, hora de París, puede salir el mismo día si el producto está en stock. Envío a España: 48h a 72h tras la expedición, desde 13,01 €. El plazo exacto aparece en la ficha, en función de tu dirección y del transportista elegido.

Sí, puedes pagar a plazos sin coste adicional con Klarna o PayPal, siempre que cumplas los requisitos. Para fraccionar el pago durante más tiempo, Siko Mobility te permite pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. También puedes pagar con tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay.

Sí, tienes 14 días desde la recepción para cambiar de opinión, sin tener que dar explicaciones. Solo tiene que llegarnos completo, con todos sus accesorios. La deducción correspondiente a su pérdida de valor únicamente se aplica si está dañado o se ha usado más allá de una prueba de funcionamiento. La devolución va a tu cargo. Contáctanos con tu número de pedido antes de enviar el paquete para recibir las instrucciones.