Es compatible con Dualtron City, Dualtron City 20Ah y Dualtron City 25Ah. Otros patinetes de Dualtron también pueden servir.

Mira primero la ficha del producto. Ahí encontrarás la marca, el modelo y la lista de patinetes compatibles conocidos. Si es una pieza original, elige la prevista para el modelo exacto de tu patinete. Si tienes dudas, o si tu modelo existe en varias versiones según el año, el controlador o la batería, envíanos el modelo, el número de serie y una foto de la pieza. Una pieza compatible no siempre sustituye a la original de forma idéntica.

Sí, es una pieza oficial Dualtron, prevista por el fabricante para los modelos compatibles. Todas las piezas originales que ofrecemos son oficiales. La ficha siempre precisa si se trata de una pieza original.

Una pieza original viene directamente del fabricante, diseñada para el modelo en cuestión. Una pieza compatible o custom puede proceder de otra marca. Vale para el mantenimiento o la personalización, pero no es el componente original. La ficha del producto siempre indica el tipo de pieza.

Depende de la pieza y de tu experiencia en mecánica. Si lo prefieres, uno de nuestros reparadores asociados puede encargarse. Nuestro equipo también puede aconsejarte si nos contactas con el modelo de tu patinete.

Está cubierto 2 años por la garantía legal de conformidad, como todas nuestras piezas de repuesto y accesorios. Somos distribuidor oficial autorizado, así que gestionamos los trámites con la marca. Para una solicitud, abre un ticket desde tu espacio Tickets SAT o contacta con nuestro servicio posventa.

Un pedido pagado en día laborable antes de las 11 de la mañana, hora de París, puede salir el mismo día si el producto está en stock. Envío a España: 48h a 72h tras la expedición, desde 13,01 €. La ficha indica el plazo exacto, según tu dirección y el transportista elegido.

Según tu elegibilidad, puedes pagar a plazos sin coste adicional con Klarna o PayPal. La financiación Siko Mobility también permite pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. Además, puedes pagar con tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay.

Sí, tienes 14 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que dar ningún motivo. El producto debe enviarse de vuelta completo, con todos sus accesorios. Si está dañado o se ha usado más allá de lo necesario para comprobar su funcionamiento, se le aplica una deducción correspondiente a su pérdida de valor. En una pieza de repuesto, los gastos de devolución de 4 € se descuentan del reembolso. Antes del envío, escríbenos con tu número de pedido y te indicaremos los pasos a seguir.