Revisa la ficha del producto, que da la marca, el modelo y la lista de patinetes compatibles conocidos. Si hay varias versiones según el año, el controlador o la batería, o ante la menor duda, envíanos el modelo, el número de serie y una foto de la pieza.

No, es una pieza de nuestra propia marca FōhzShop, no una pieza del fabricante. La ficha del producto siempre indica si la pieza es original.

Una pieza original viene directamente del fabricante, diseñada para el modelo en cuestión. Una pieza compatible o custom puede proceder de otra marca. Vale para el mantenimiento o la personalización, pero no es el componente original. La ficha del producto siempre indica el tipo de pieza.

Sí, si te manejas bien con la mecánica, pero depende de la dificultad del montaje. Si lo prefieres, uno de nuestros reparadores asociados puede ocuparse. Nuestro equipo también puede aconsejarte, solo tienes que escribirnos con el modelo de tu patinete.

Sí, es nuevo y auténtico, como todos nuestros productos. Revisamos cada producto antes del envío.

Está cubierto 3 años por la garantía legal de conformidad, como todos nuestros recambios y accesorios. Somos distribuidor oficial autorizado, así que gestionamos los trámites con la marca. Para una solicitud, abre un ticket desde tu espacio Tickets SAT o contacta con nuestro servicio de asistencia técnica.

Si el producto está en stock, un pedido pagado en día laborable antes de las 11 de la mañana, hora de París, puede salir el mismo día. Envío a España: 48h a 72h tras la expedición, desde 13,01 €. Verás el plazo concreto en la ficha, según tu dirección y el transportista elegido.

Sí, Klarna y PayPal permiten pagar a plazos sin coste adicional, según tu elegibilidad. Para aplazar aún más el pago, Siko Mobility ofrece la posibilidad de pagar en 3 a 84 plazos en las compras elegibles. También puedes pagar con tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay.

Sí, tienes 14 días a partir de la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que justificarte. Debe devolverse completo, con todos sus accesorios. Si está dañado o se ha usado más allá de lo necesario para comprobar su funcionamiento, su pérdida de valor se deduce del reembolso. Para los recambios, se retienen del importe reembolsado 4 € de gastos de devolución. Escríbenos con tu número de pedido antes de enviar el paquete, y te indicaremos los pasos a seguir.