La ficha del producto es la primera referencia, con la marca, el modelo y la lista de patinetes compatibles conocidos. Ante la menor duda, sobre todo si hay varias versiones según el año, el controlador o la batería, contáctanos y mándanos el modelo, el número de serie y una foto de la pieza. Una pieza compatible no siempre sustituye a la original de forma idéntica.

No, es una pieza custom Funtrott, diseñada para personalizar o mejorar tu patinete. La ficha del producto siempre indica si la pieza es original.

Una pieza original viene directamente del fabricante, diseñada para el modelo en cuestión. Una pieza compatible o custom puede proceder de otra marca. Vale para el mantenimiento o la personalización, pero no es el componente original. La ficha del producto siempre indica el tipo de pieza.

No necesariamente, todo depende de la pieza y de tu nivel de mecánica. Si lo prefieres, encarga el montaje a uno de nuestros reparadores asociados. Nuestro equipo también puede aconsejarte. Escríbenos con el modelo de tu patinete.

Sí, todos nuestros productos son nuevos y auténticos. Ninguno es de segunda mano ni reacondicionado. Cada producto se comprueba antes del envío. Nuestro stock, gestionado en Francia, nos permite enviar rápido y bien.

Sí, como todas nuestras piezas de repuesto y accesorios, se beneficia de la garantía legal de conformidad de 3 años. Al ser distribuidor oficial autorizado, nos ocupamos de los trámites por ti. Para una solicitud, abre un ticket desde tu espacio Tickets SAT o escribe a nuestro servicio posventa.

Un pedido pagado en día laborable antes de las 11 de la mañana, hora de París, puede salir el mismo día si el producto está en stock. Envío a España: 48h a 72h tras la expedición, desde 9,98 €. El plazo concreto se muestra en la ficha, según tu dirección y el transportista elegido.

Sí, según tu elegibilidad, Klarna y PayPal te permiten pagar a plazos sin coste adicional. Para aplazar aún más el pago, la financiación Siko Mobility ofrece la posibilidad de pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. También se aceptan la tarjeta bancaria, Apple Pay y Google Pay.

Sí, tienes 14 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que justificarte. Debe llegarnos completo, con todos sus accesorios. Se aplica una deducción correspondiente a su pérdida de valor si está dañado o se ha usado más allá de lo necesario para comprobar su funcionamiento. En las piezas de repuesto, se descuentan del importe reembolsado 4 € de gastos de devolución. Antes de enviar el paquete, escríbenos con tu número de pedido para recibir las instrucciones.