Se adapta a Hero X8. Otros modelos de Hero también pueden admitirlo.

Lee primero la ficha del producto, con la marca, el modelo y la lista de compatibilidad. Si es una pieza original, da prioridad a la de tu modelo exacto. Una pieza compatible no siempre sustituye a la original de forma idéntica. Si tienes dudas, escríbenos con el modelo, el número de serie y una foto de la pieza, sobre todo si hay varias versiones según el año, el controlador o la batería.

Sí. Es una pieza oficial Hero, diseñada por el fabricante para los modelos compatibles. Todas las piezas originales que vendemos son piezas oficiales de la marca. La ficha del producto siempre indica si se trata de una pieza original.

La pieza original la suministra el fabricante para el modelo en cuestión. Una pieza compatible o custom la fabrica otra marca. Sirve para el mantenimiento o la personalización, sin ser el componente original. Cada ficha precisa de qué tipo de pieza se trata.

Sí, si tienes algo de experiencia en mecánica, pero depende de la pieza. Si no, uno de nuestros reparadores asociados puede ocuparse. Para un consejo, escríbenos indicando el modelo de tu patinete.

Sí, la garantía legal de conformidad de 2 años cubre todas nuestras piezas de repuesto y todos nuestros accesorios. Como distribuidor oficial autorizado, somos nosotros quienes gestionamos los trámites. Basta con abrir un ticket desde tu espacio Tickets SAT o contactar con nuestro servicio posventa.

Pagado en día laborable antes de las 11 de la mañana, hora de París, un pedido puede salir el mismo día si el producto está en stock. Envío a España: 48h a 72h tras la expedición, desde 13,01 €. Verás el plazo exacto en la ficha del producto, según tu dirección y el transportista elegido.

Sí, a plazos sin coste adicional con Klarna o PayPal, según tu elegibilidad. La financiación Siko Mobility también permite pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. La tarjeta bancaria, Apple Pay y Google Pay se aceptan igualmente.

Sí. Tienes 14 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que dar explicaciones. El producto debe volver completo, con todos sus accesorios. Si está dañado o se ha usado más allá de lo necesario para comprobar su funcionamiento, se deduce del reembolso un importe correspondiente a su pérdida de valor. En una pieza de repuesto, se descuentan 4 € de gastos de devolución del reembolso. Escríbenos con tu número de pedido antes de enviar el paquete y te indicaremos los pasos a seguir.