Se monta en Hero S8 y Hero S9. También se puede montar en otros modelos de Hero.

Lee primero la ficha del producto, con la marca, el modelo y la lista de compatibilidad. Si es una pieza original, da prioridad a la de tu modelo exacto. Una pieza compatible no siempre sustituye a la original de forma idéntica. Si tienes dudas, escríbenos con el modelo, el número de serie y una foto de la pieza, sobre todo si hay varias versiones según el año, el controlador o la batería.

Sí. Es una pieza oficial Hero, diseñada por el fabricante para los modelos compatibles. Todas las piezas originales que vendemos son piezas oficiales de la marca. La ficha del producto siempre indica si se trata de una pieza original.

La pieza original la suministra el fabricante para el modelo en cuestión. Una pieza compatible o custom la fabrica otra marca. Sirve para el mantenimiento o la personalización, sin ser el componente original. Cada ficha precisa de qué tipo de pieza se trata.

Depende de la pieza y de tu experiencia en mecánica. Si lo prefieres, uno de nuestros reparadores asociados puede encargarse. Si quieres un consejo, contacta con nuestro equipo y dinos el modelo de tu patinete.

Está cubierto por la garantía legal de conformidad de 2 años, como todas nuestras piezas de repuesto y accesorios. Al ser distribuidor oficial autorizado, nos ocupamos de los trámites con la marca. Basta con abrir un ticket desde tu espacio Tickets SAT o escribir a nuestro servicio posventa.

Pagado en día laborable antes de las 11 de la mañana, hora de París, un pedido puede salir el mismo día si el producto está en stock. Envío a España: 48h a 72h tras la expedición, desde 13,01 €. El plazo concreto se muestra en la ficha del producto, según tu dirección y el transportista elegido.

Sí. Según tu elegibilidad, puedes pagar a plazos sin coste adicional con Klarna o PayPal. Para repartir el pago en más tiempo, la financiación Siko Mobility permite pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. También puedes pagar con tarjeta bancaria, con Apple Pay o con Google Pay.

Sí. Tienes 14 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que dar explicaciones. El producto debe volver completo, con todos sus accesorios. Si está dañado o se ha usado más allá de lo necesario para comprobar su funcionamiento, se deduce del reembolso un importe correspondiente a su pérdida de valor. En una pieza de repuesto, se descuentan 4 € de gastos de devolución del reembolso. Escríbenos con tu número de pedido antes de enviar el paquete y te indicaremos los pasos a seguir.