La ficha del producto indica la marca, el modelo y los patinetes compatibles conocidos. Si es una pieza original, elige la prevista para tu modelo exacto. Ante la menor duda, contáctanos y mándanos el modelo, el número de serie y una foto de la pieza, sobre todo si tu modelo existe en varias versiones según el año, el controlador o la batería. Lo comprobamos contigo.

Sí, es la pieza oficial Kuickwheel, diseñada por el fabricante para los modelos compatibles. Cada pieza original que vendemos es una pieza oficial de la marca. Siempre tienes esta información en la ficha.

Es una pieza suministrada por el fabricante, diseñada para el modelo en cuestión. Una pieza compatible o custom viene de otra marca. Sirve para el mantenimiento o la personalización, sin ser el componente original. La ficha siempre precisa el tipo de pieza.

Depende de la pieza y de tu experiencia en mecánica. También puedes recurrir a uno de nuestros reparadores asociados. Para un consejo, escríbenos con el modelo de tu patinete.

Sí, es nuevo y auténtico. No vendemos artículos de segunda mano ni reacondicionados. Todos los productos se revisan antes de enviarlos.

Tiene la garantía del fabricante, como todas nuestras piezas de repuesto y accesorios. Como distribuidor oficial autorizado, nos encargamos de los trámites. Simplemente abre un ticket desde tu cuenta o contacta con nuestro servicio posventa.

Gastos y plazo exactos aparecen al elegir el transportista, antes del pago.

Sí, según tu elegibilidad, puedes pagar a plazos sin coste adicional con Klarna o PayPal. Con la financiación Siko Mobility, también puedes pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. Y, por supuesto, aceptamos tarjeta bancaria, Apple Pay y Google Pay.

Sí, dispones de 14 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin justificación. El producto debe devolverse sin usar, en su estado y embalaje originales, con todos sus accesorios. En las piezas de repuesto, se descuentan 4 € de gastos de devolución del reembolso. Antes de enviar nada, contáctanos con tu número de pedido para recibir las instrucciones.