La ficha del producto indica la marca, el modelo y los patinetes compatibles conocidos. Si es una pieza original, elige la prevista para tu modelo exacto. Ante la menor duda, contáctanos y mándanos el modelo, el número de serie y una foto de la pieza, sobre todo si tu modelo existe en varias versiones según el año, el controlador o la batería. Lo comprobamos contigo.

Sí, se trata de una pieza oficial Kukirin, prevista por el fabricante para el modelo en cuestión. Cada pieza original de nuestro catálogo es una pieza oficial de la marca. Siempre encontrarás esta información en la ficha del producto.

La pieza original la suministra el fabricante para el modelo en cuestión. Una pieza compatible o custom la fabrica otra marca. Sirve para el mantenimiento o la personalización, sin ser el componente original. Cada ficha precisa de qué tipo de pieza se trata.

Todo depende de la pieza y de tu nivel de mecánica. También puedes encargar el montaje a uno de nuestros reparadores asociados. Nuestro equipo puede asesorarte igualmente. Escríbenos indicando el modelo de tu patinete.

Sí, todos nuestros productos son auténticos y nuevos, nunca de segunda mano ni reacondicionados. Cada producto se comprueba antes de salir.

Tiene la garantía del fabricante, como todas nuestras piezas de repuesto y accesorios. Como distribuidor oficial autorizado, nos encargamos de los trámites. Simplemente abre un ticket desde tu cuenta o contacta con nuestro servicio posventa.

Conoces el plazo y los gastos exactos en cuanto eliges el transportista, antes de pagar.

Sí. Según tu elegibilidad, puedes pagar a plazos sin coste adicional con Klarna o PayPal. Para repartir el pago en más tiempo, la financiación Siko Mobility permite pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. También puedes pagar con tarjeta bancaria, con Apple Pay o con Google Pay.

Sí, tienes 14 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que dar explicaciones. El producto debe llegarnos sin usar, en su embalaje original, con todos sus accesorios. En una pieza de repuesto, calcula 4 € de gastos de devolución, que se descuentan del reembolso. Antes de enviar el paquete, contáctanos con tu número de pedido y te daremos las instrucciones.