La ficha del producto es la primera referencia, con la marca, el modelo y la lista de patinetes compatibles conocidos. Si es una pieza original, elige preferiblemente la prevista para tu modelo exacto. Ante la menor duda, sobre todo si hay varias versiones según el año, el controlador o la batería, contáctanos y mándanos el modelo, el número de serie y una foto de la pieza. Una pieza compatible no siempre sustituye a la original de forma idéntica.

Sí, es una pieza original Kukirin, diseñada por el fabricante para el modelo en cuestión. Nuestras piezas originales son piezas oficiales. La ficha del producto siempre indica si la pieza es original.

Quiere decir que la pieza viene del fabricante y está diseñada para el modelo en cuestión. Una pieza compatible o custom, en cambio, puede venir de otra marca. Sirve para el mantenimiento o la personalización, pero no es el componente original del fabricante. El tipo de pieza se precisa en cada ficha.

Sí, si te manejas bien con la mecánica, pero depende de la pieza. Si lo prefieres, uno de nuestros reparadores asociados puede ocuparse. Nuestro equipo también puede aconsejarte, solo tienes que escribirnos con el modelo de tu patinete.

Sí, es auténtico y nuevo. No vendemos artículos de segunda mano ni reacondicionados. Cada producto se revisa antes de salir.

Sí, la garantía del fabricante cubre todas nuestras piezas de repuesto y accesorios. Somos distribuidor oficial autorizado y gestionamos los trámites por ti. Para cualquier solicitud, abre un ticket desde tu cuenta o contacta con nuestro servicio posventa.

Ves los gastos y el plazo exactos al elegir el transportista, antes de pagar.

Klarna y PayPal te permiten pagar a plazos sin coste adicional, si cumples los requisitos. Para repartir el pago en más tiempo, la financiación Siko Mobility permite pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. Por supuesto, se aceptan la tarjeta bancaria, Apple Pay y Google Pay.

Sí, tienes 14 días a partir de la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que justificarte. Debe devolverse sin usar, en su estado y embalaje originales, con todos sus accesorios. En las piezas de repuesto, se retienen 4 € de gastos de devolución del importe reembolsado. Escríbenos con tu número de pedido antes de enviar el paquete, y te indicaremos los pasos a seguir.