Igen. CE-jelölése van, és megfelel a RoHS-szabványnak, amely korlátozza a veszélyes anyagokat az elektronikában.

Igen, Franciaországban közútra jóváhagyott. 25 km/h-ra korlátozva szállítjuk, a francia törvénynek megfelelően. Megvan rajta az összes kötelező biztonsági felszerelés, és CE- és RoHS-tanúsított.

Igen, eredeti és új, egyenesen a gyárból érkezik. Nem árulunk használt, bemutató vagy felújított rollert. Minden roller ellenőrzésen és teszten megy át franciaországi raktárunkban, mielőtt útnak indul. A kínálatunkban szereplő márkák hivatalos, jóváhagyott viszonteladója vagyunk.

A roller törvényes megfelelőségi garanciája 2 évig tart. Az akkumulátornál ez 1 év. Nem tartozik e garancia alá a normál kopás, az ütések, az oxidáció és a fogyóalkatrészek, például a gumik és a fékbetétek kopása. Önnek semmit sem kell intéznie a márkánál, ezt hivatalos, jóváhagyott viszonteladóként mi végezzük. Bármilyen kérés esetén először nyisson jegyet az Ügyfélszolgálati jegyek terében. Ha kell, ezután egy Önhöz közeli jóváhagyott partnerboltba küldjük.

Franciaországi vevőszolgálatunk 3 munkanapon belül első választ ad a kérésekre. Boltba menés előtt nyisson jegyet az Ügyfélszolgálati jegyek terében. Ha lehet, távolról segítünk, különben egy Önhöz közeli jóváhagyott partnerboltba irányítjuk. Gyors kérdés esetén írjon nekünk e-mailt, vagy tegye fel a csevegésben, amely éjjel-nappal elérhető. Alkatrészkészletünk van a gyors javításokhoz.

Ha munkanapon, párizsi idő szerint 11 óra előtt fizet, a rendelés még aznap útnak indulhat, amennyiben a roller raktáron van. Szállítás Magyarországra: 3–5 nap alatt a feladás után, 168,28 €-tól. A pontos szállítási időt a termékoldalon látja majd, a címétől és a választott futárszolgálattól függően.

Igen, szállítunk Franciaország anyaországi területére, az Európai Unióba, többek között Belgiumba, a francia tengerentúli területekre és még sok más országba. A díjakat és a határidőket a futárszolgálat kiválasztásakor látja, fizetés előtt. Az Európai Unión kívül a vám és az importadók a címzettet terhelik.

A Klarna vagy a PayPal segítségével többletköltség nélkül, részletekben is fizethet, ha jogosult rá. A Siko Mobility finanszírozással a jogosult vásárlásoknál 3–84 részletben is fizethet. Elfogadjuk a bankkártyás, az Apple Pay és a Google Pay fizetést is.

Igen, az átvételtől számítva 14 napja van, hogy éljen elállási jogával, indoklás nélkül. A rollert hiánytalanul, minden tartozékával együtt kell visszaküldeni. Ha sérült, vagy egy működési próbán túl használták, az értékvesztésének megfelelő értékcsökkenést levonjuk a visszatérítésből. A visszaküldés költsége Önt terheli, Franciaország európai területéről legfeljebb 300 €. Feladás előtt írjon nekünk, és megadjuk az utasításokat, más országból pedig a modelljéhez igazított árajánlatot.

Igen. Franciaországban az elektromos rolleres közlekedéshez kötelező a felelősségbiztosítás. A megszokott biztosítója gyakran kínál kiterjesztést rollerekre, ha nem, összehasonlíthatja a szakosodott ajánlatokat.