Controleer de productpagina, die het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps geeft. Neem bij een origineel onderdeel het onderdeel dat bij uw exacte model past. Bestaan er meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, of twijfelt u ook maar even, stuur ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel.

Ja, het is een officieel onderdeel van Teverun, door de fabrikant bedoeld voor de compatibele modellen. Alle originele onderdelen die wij aanbieden zijn officieel. De productpagina vermeldt altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Dat betekent dat het onderdeel van de fabrikant komt en voor het betreffende model is ontworpen. Een compatibel of custom onderdeel kan daarentegen van een ander merk komen. Het dient voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel van de fabrikant. Het type onderdeel wordt op elke productpagina vermeld.

Ja, als u handig bent met techniek, maar het hangt af van hoe moeilijk de montage is. Als u dat liever hebt, kan een van onze erkende reparateurs het voor u regelen. Ons team kan u ook adviseren, u hoeft ons alleen het model van uw step te mailen.

Ja, het is nieuw en authentiek, zoals al onze producten. Wij controleren elk product vóór verzending.

Het valt 2 jaar onder de wettelijke garantie van conformiteit, zoals al onze onderdelen en accessoires. Wij zijn officieel erkend dealer, dus wij regelen de formaliteiten met het merk. Voor een aanvraag opent u een ticket via Servicetickets in uw account of neemt u contact op met onze serviceafdeling.

Als u op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd betaalt en het op voorraad is, kan het nog dezelfde dag vertrekken. Levering naar Nederland: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. De productpagina toont de exacte levertijd, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

Als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. De financiering van Siko Mobility maakt bij in aanmerking komende aankopen ook een betaling in 3 tot 84 termijnen mogelijk. U kunt eveneens betalen met uw betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.