De productpagina vermeldt het merk, het model en de bekende compatibele steps. Kies bij een origineel onderdeel het onderdeel dat voor uw exacte model bedoeld is. Bij de minste twijfel neemt u contact met ons op met het model, het serienummer en een foto van het onderdeel, zeker als uw model in meerdere versies bestaat afhankelijk van het jaar, de controller of de accu. Wij controleren het samen met u.

Ja. Het is een officieel onderdeel van Kukirin, door de fabrikant ontworpen voor de compatibele modellen. Alle originele onderdelen die wij verkopen zijn officiële onderdelen van het merk. Op de productpagina staat altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Het is een onderdeel dat door de fabrikant wordt geleverd en voor het betreffende model is ontworpen. Een compatibel of custom onderdeel komt van een ander merk. Het dient voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel te zijn. De productpagina geeft het type onderdeel altijd aan.

Dat hangt af van het onderdeel en van uw technische ervaring. Als u dat liever hebt, kan een van onze partnerreparateurs het voor u doen. Voor advies neemt u contact op met ons team en geeft u het model van uw step door.

Ja, al onze producten zijn authentiek en nieuw, nooit tweedehands of refurbished. Elk product wordt nagekeken voordat het vertrekt.

Ja, de fabrieksgarantie geldt voor al onze onderdelen en al onze accessoires. Als officieel erkend dealer regelen wij de formaliteiten zelf. U hoeft alleen een ticket te openen via uw account of contact op te nemen met onze klantenservice.

Exacte kosten en levertijd verschijnen bij het kiezen van de vervoerder, vóór de betaling.

Ja. Als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. Wilt u langer spreiden, dan kunt u met de financiering van Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. U kunt ook betalen met uw betaalkaart, met Apple Pay of met Google Pay.

Ja, het herroepingsrecht geeft u 14 dagen vanaf ontvangst, zonder dat u een reden hoeft op te geven. Stuur het daarvoor ongebruikt terug, in originele staat en verpakking, met alle accessoires. Voor onderdelen houden wij € 4 retourkosten in op de terugbetaling. Neem vóór verzending contact met ons op met uw bestelnummer, dan vertellen wij u hoe het verder gaat.