De productpagina vermeldt het merk, het model en de bekende compatibele steps. Kies bij een origineel onderdeel het onderdeel dat voor uw exacte model bedoeld is. Bij de minste twijfel neemt u contact met ons op met het model, het serienummer en een foto van het onderdeel, zeker als uw model in meerdere versies bestaat afhankelijk van het jaar, de controller of de accu. Wij controleren het samen met u.

Ja. Het is een officieel onderdeel van Nami, door de fabrikant ontworpen voor de compatibele modellen. Alle originele onderdelen die wij verkopen zijn officiële onderdelen van het merk. Op de productpagina staat altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Het originele onderdeel wordt door de fabrikant geleverd voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel wordt door een ander merk gemaakt. Het dient voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel te zijn. Elke productpagina vermeldt om welk type onderdeel het gaat.

U kunt het zelf doen als u handig bent met techniek, afhankelijk van het onderdeel. Anders kan een van onze partnerreparateurs het voor u doen. Voor advies neemt u contact met ons op en vermeldt u het model van uw step.

Ja, al onze producten zijn authentiek en nieuw, nooit tweedehands of refurbished. Elk product wordt nagekeken voordat het vertrekt.

Ja, de fabrieksgarantie geldt voor al onze onderdelen en al onze accessoires. Als officieel erkend dealer regelen wij de formaliteiten zelf. U hoeft alleen een ticket te openen via uw account of contact op te nemen met onze klantenservice.

Exacte kosten en levertijd verschijnen bij het kiezen van de vervoerder, vóór de betaling.

U kunt met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen, mits u ervoor in aanmerking komt. Met de financiering van Siko Mobility kunt u bij in aanmerking komende aankopen ook in 3 tot 84 termijnen betalen. Wij accepteren ook betaalkaart, Apple Pay en Google Pay.