Den er CE-sertifisert og oppfyller RoHS-standarden, og det gjør alle sparkesyklene vi selger.

Ja, den er godkjent for lovlig kjøring i Frankrike. Den leveres begrenset til 25 km/h, som er tillatt hastighet på offentlig vei i Frankrike. Den er CE- og RoHS-sertifisert, og alt påbudt sikkerhetsutstyr er med.

Ja, vi leverer den med en gratis hurtiglader.

Ja, den er ny og original, rett fra fabrikken. Vi selger ikke brukte eller rekondisjonerte sparkesykler, og heller ikke demoeksemplarer. Hver sparkesykkel kontrolleres og testes før den forlater lageret vårt i Frankrike. Vi er offisiell autorisert forhandler av alle merkene vi fører.

Du får 2 års lovbestemt samsvarsgaranti. Batteriet har en garanti på 1 år. Støtskader, oksidasjon, normal slitasje og slitasje på forbruksdeler som dekk og bremseklosser utgjør ikke samsvarsmangler. Vi er offisiell autorisert forhandler og ordner saken med merket. Ved det minste problem oppretter du først en sak fra området ditt Kundeservice-tickets. Vi henviser deg deretter, ved behov, til en autorisert butikk nær deg.

Kundeservicen vår i Frankrike gir et første svar på henvendelsen din innen 3 virkedager. Opprett først en sak fra området ditt Kundeservice-tickets før du drar til en butikk. Vi ser etter en løsning på avstand, og ved behov henviser vi deg til en autorisert butikk i nærheten av deg. Har du bare et spørsmål, svarer chatten 24/7, og teamet vårt svarer på e-post innen 2 virkedager. Reservedelene vi har på lager, gjør raske reparasjoner mulig.

Hvis sparkesykkelen er på lager og du betaler en virkedag før kl. 11 fransk tid, kan den sendes samme dag. Levering til Norge: 3 til 5 dager etter sending, fra 257,50 €. Du finner nøyaktig leveringstid på produktsiden, ut fra adressen din og transportøren du velger.

Vi leverer til Fastlands-Frankrike, til EU, blant annet Belgia, til de franske oversjøiske områdene og til mange andre land. Fraktpris og leveringstid vises idet du velger transportør, før betalingen. Utenfor EU blir toll og importavgifter betalt av mottakeren.

Ja, Klarna og PayPal lar deg dele opp betalingen uten gebyrer, hvis du oppfyller vilkårene. Vil du spre betalingen enda mer, gir Siko Mobility mulighet til å betale i 3 til 84 avdrag på kjøp som omfattes av ordningen. Betaling med kort, Apple Pay eller Google Pay er også mulig.

Ja, du har 14 dager fra mottak til å bruke angreretten, uten å måtte begrunne det. Den må komme tilbake til oss komplett, med alt tilbehør. Et beløp tilsvarende verditapet trekkes fra hvis den er skadet eller har vært brukt utover det som er nødvendig for å sjekke at den fungerer. Du betaler returfrakten selv, høyst 300 € fra det europeiske Frankrike. Skriv til oss før du sender, så får du instruksjonene og, fra et annet land, et tilbud tilpasset modellen din.

Ja, ansvarsforsikring er obligatorisk for å kjøre elsparkesykkel i Frankrike. Forsikringsselskapet ditt kan ofte legge sparkesykkelen til avtalen din. Ellers kan du sammenligne spesialiserte tilbud.