Ma certyfikat CE i jest zgodna z normą RoHS. Tak jest w przypadku wszystkich hulajnóg, które sprzedajemy.

Tak, jest homologowana, więc we Francji można nią legalnie jeździć. Jest dostarczana z ograniczeniem do 25 km/h, czyli do prędkości dozwolonej na francuskich drogach publicznych. Ma certyfikaty CE i RoHS, a całe obowiązkowe wyposażenie bezpieczeństwa jest na miejscu.

Tak, dostarczamy ją z szybką ładowarką w prezencie.

Tak, jest sprzedawana jako nowa i oryginalna, prosto z fabryki. Nie sprzedajemy sprzętu używanego, demonstracyjnego ani odnowionego. Każda hulajnoga jest sprawdzana i testowana, zanim opuści nasz magazyn we Francji. Jesteśmy oficjalnym autoryzowanym sprzedawcą każdej marki, którą dystrybuujemy.

Ma 2-letnią ustawową gwarancję zgodności. Bateria ma gwarancję na 1 rok. Skutki uderzeń, korozja, normalne zużycie i zużycie materiałów eksploatacyjnych, takich jak opony i klocki, nie są brakiem zgodności. Jesteśmy oficjalnym autoryzowanym sprzedawcą i to my prowadzimy formalności z marką. Przy najmniejszym problemie prosimy najpierw założyć zgłoszenie w Państwa panelu Zgłoszenia serwisowe. Potem, w razie potrzeby, skierujemy Państwa do autoryzowanego sklepu w pobliżu.

Nasz serwis we Francji udziela pierwszej odpowiedzi na Państwa zgłoszenie w ciągu 3 dni roboczych. Prosimy najpierw założyć zgłoszenie w swoim panelu Zgłoszenia serwisowe, jeszcze przed wizytą w sklepie. Szukamy rozwiązania zdalnie, a w razie potrzeby kierujemy Państwa do autoryzowanego sklepu w okolicy. Na proste pytanie odpowie czat 24/7, a nasz zespół odpowie e-mailem w ciągu 2 dni roboczych. Nasze części zamienne na stanie pozwalają na szybkie naprawy.

Jeśli hulajnoga jest na stanie, a zapłacą Państwo w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego, może wyjść tego samego dnia. Dostawa do Polski: w ciągu 3 do 5 dni od wysyłki, od 132,23 €. Dokładny termin znajdą Państwo na karcie produktu, zależnie od adresu i wybranego przewoźnika.

Dostarczamy do Francji metropolitalnej, do Unii Europejskiej, w tym do Belgii, do francuskich departamentów i terytoriów zamorskich oraz do wielu innych państw. Koszty i terminy są widoczne przy wyborze przewoźnika, przed płatnością. Poza Unią Europejską cło i podatki importowe opłaca odbiorca.

Tak, Klarna i PayPal pozwalają zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów, jeśli spełniają Państwo warunki. Aby rozłożyć płatność jeszcze bardziej, Siko Mobility oferuje od 3 do 84 rat przy kwalifikujących się zakupach. Można też zapłacić kartą płatniczą, Apple Pay lub Google Pay.

Tak, mają Państwo 14 dni od otrzymania na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, bez podawania przyczyny. Musi do nas wrócić kompletna, ze wszystkimi akcesoriami. Odliczana jest obniżka odpowiadająca utracie jej wartości, jeśli hulajnoga jest uszkodzona lub była używana ponad to, co niezbędne do sprawdzenia jej działania. Koszt zwrotu ponoszą Państwo, maksymalnie 300 € z Francji metropolitalnej. Prosimy napisać do nas przed wysyłką, aby otrzymać instrukcje, a przy wysyłce z innego kraju także wycenę dla swojego modelu.

Tak, ubezpieczenie OC jest obowiązkowe przy jeździe hulajnogą elektryczną we Francji. Obecny ubezpieczyciel często może dopisać hulajnogę do Państwa polisy. Jeśli nie, warto porównać oferty specjalistyczne.