Da, toate produsele noastre sunt noi și autentice, niciodată second-hand sau recondiționate. Controlăm fiecare produs înainte de trimitere.

Da. Toate piesele de schimb și accesoriile noastre beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani. Ca revânzător oficial autorizat, ne ocupăm noi de demersuri pentru dumneavoastră. Pentru orice cerere, deschideți un tichet din spațiul dumneavoastră Tichete de asistență sau contactați serviciul nostru post-vânzare.

Dacă este în stoc, o comandă plătită într-o zi lucrătoare înainte de ora 11, ora Parisului, poate pleca în aceeași zi. Livrare în România: în 3 până la 4 zile după expediere, de la 27,12 €. Termenul exact apare pe pagina produsului, în funcție de adresa dumneavoastră și de transportatorul ales.

Da. În funcție de eligibilitate, puteți plăti în rate fără costuri suplimentare cu Klarna sau PayPal. Pentru o eșalonare mai lungă, finanțarea Siko Mobility vă permite să plătiți în 3 până la 84 de rate pentru achizițiile eligibile. Puteți plăti și cu cardul bancar, cu Apple Pay sau cu Google Pay.

Da, aveți la dispoziție 14 zile de la primire pentru a vă exercita dreptul de retragere, fără justificare. Produsul trebuie returnat complet, cu toate accesoriile. Dacă este deteriorat sau a fost folosit dincolo de un test de funcționare, din rambursare se deduce o depreciere corespunzătoare pierderii sale de valoare. Returnarea rămâne pe cheltuiala dumneavoastră. Înainte de orice expediere, contactați-ne cu numărul comenzii pentru a primi instrucțiunile.