Condiții generale de utilizare

Prezentele condiții generale de utilizare (denumite în continuare „CGU”) au ca obiect definirea modalităților de acces și de utilizare a site-ului https://fohzshop.fr, editat și exploatat de FōhzShop.

Orice navigare pe site, orice creare de cont, orice utilizare a unui serviciu online sau orice comandă implică acceptarea deplină și întreagă a prezentelor CGU. Dacă nu acceptați aceste condiții, trebuie să încetați utilizarea site-ului.

CGU se aplică tuturor utilizatorilor, indiferent dacă acționează în calitate de consumator, de profesionist sau de simplu vizitator.

În caz de contradicție asupra unui punct relativ la vânzare, CGV prevalează pentru acest punct.

Site-ul este accesibil gratuit oricărui Utilizator care dispune de un acces la internet. Cheltuielile legate de echipament, de conexiune și de găzduire rămân în sarcina exclusivă a Utilizatorului.

FōhzShop se străduiește să asigure un acces continuu și securizat la Site. Totuși, accesul poate fi întrerupt, suspendat sau limitat din motive de întreținere, de actualizare, de securitate, de forță majoră sau din orice altă cauză independentă de voința FōhzShop.

FōhzShop nu garantează că Site-ul va fi lipsit de erori, de întreruperi sau de incompatibilități cu toate navigatoarele, sistemele de operare sau dispozitivele. Utilizatorul este invitat să folosească un mediu tehnic actualizat și securizat.

FōhzShop își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau retrage toate sau o parte din funcționalitățile Site-ului, temporar sau definitiv, fără ca aceasta să deschidă dreptul la despăgubire, sub rezerva dispozițiilor legale imperative.

Consultarea catalogului și navigarea pe Site sunt posibile fără Cont. În schimb, anumite funcționalități necesită crearea unui Cont. Utilizatorul se angajează atunci să furnizeze informații exacte, complete și actualizate.

Utilizatorul este singurul responsabil de confidențialitatea datelor sale de autentificare și de orice activitate realizată din Contul său. Orice utilizare frauduloasă sau neautorizată trebuie semnalată fără întârziere FōhzShop prin pagina noastră Contactați-ne sau la adresa contact@fohzshop.fr.

FōhzShop își rezervă dreptul de a refuza deschiderea unui Cont, de a suspenda sau de a închide un Cont în caz de informații inexacte, de uz abuziv, de nerespectare a prezentelor CGU, de fraudă suspectată sau de nerespectare a reglementării aplicabile.

Utilizatorul poate cere ștergerea Contului său conform modalităților prevăzute în Politică de confidențialitate, sub rezerva obligațiilor legale de conservare și a dosarelor încă în curs de tratare.

Utilizatorul se angajează să utilizeze Site-ul în mod loial, conform destinației sale și cu respectarea drepturilor FōhzShop, precum și ale terților. Accesul la Site este rezervat unei utilizări personale sau profesionale legitime, în cadrul serviciilor propuse.

În caz de nerespectare, FōhzShop va putea lua orice măsură utilă, în special suspendarea accesului, închiderea Contului, ștergerea Conținuturilor și, după caz, angajarea de urmăriri civile sau penale.

Informațiile prezente pe Site, în special descrierile de produse, caracteristicile tehnice, fotografiile, disponibilitățile, termenele indicative și documentele asociate, sunt furnizate cu titlu informativ și pot evolua.

FōhzShop se străduiește să prezinte informații exacte și actualizate. Erori, omisiuni sau variații legate de actualizările constructorului, de stocuri sau de constrângerile de aprovizionare pot totuși să survină. Informațiile contractuale aplicabile unei comenzi sunt cele confirmate în timpul procesului de cumpărare și în Condiții generale de vânzare.

Fotografiile și ilustrațiile sunt necontractuale, cu excepția unei mențiuni contrare. Performanțele, autonomiile, vitezele și caracteristicile tehnice depind de condițiile de utilizare, de întreținere și de specificațiile constructorului.

Ansamblul Conținuturilor Site-ului este protejat de dreptul proprietății intelectuale. Cu excepția unei autorizări exprese, orice reproducere, reprezentare, modificare, adaptare, distribuire sau exploatare, totală sau parțială, este interzisă.

Mărcile, logo-urile, denumirile și semnele distinctive prezente pe Site sunt proprietatea FōhzShop sau a terților care le-au autorizat utilizarea. Nicio licență și niciun drept nu sunt concesionate Utilizatorului prin simplul fapt al accesului la Site.

Regulile detaliate relative la proprietatea intelectuală sunt precizate în pagina Proprietate intelectuală.

Site-ul poate conține legături către site-uri sau servicii ale terților. Aceste legături sunt furnizate pentru comoditatea Utilizatorului. FōhzShop nu exercită un control permanent asupra acestor site-uri și declină orice responsabilitate în ceea ce privește conținutul, disponibilitatea sau practicile lor.

Crearea de legături către Site este autorizată sub rezerva de a nu aduce atingere imaginii FōhzShop, de a nu crea confuzie asupra originii Conținuturilor și de a nu proceda la o încadrare (framing) înșelătoare. FōhzShop își rezervă dreptul de a cere retragerea oricărei legături judecate neconforme.

FōhzShop pune în aplicare mijloace rezonabile pentru a asigura disponibilitatea, securitatea și calitatea Site-ului. Răspunderea sa nu ar putea fi angajată în caz de întrerupere, de bug, de incompatibilitate tehnică, de pierdere de date rezultând dintr-o utilizare neconformă sau de daună legată de un fapt al Utilizatorului, al unui terț sau de un caz de forță majoră.

Utilizatorul rămâne singurul responsabil de utilizarea pe care o face informațiilor consultate pe Site și de deciziile luate pe această bază. Pentru chestiunile relative la vânzare, livrare, garanții și rambursări, regimurile de răspundere aplicabile sunt cele prevăzute de Condiții generale de vânzare, de Politică de rambursare și de reglementarea în vigoare.

Nimic din prezentele CGU nu limitează drepturile imperative de care dispune consumatorul în temeiul legislației aplicabile.

Utilizarea Site-ului poate antrena prelucrarea de date cu caracter personal, în special la crearea unui Cont, a unei comenzi, a unei cereri de contact sau la deschiderea unui tichet de asistență.

Modalitățile acestor prelucrări, finalitățile urmărite, duratele de conservare și drepturile persoanelor vizate sunt descrise în Politică de confidențialitate.

Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare, precum și modalitățile de gestionare a preferințelor dumneavoastră, sunt descrise în Politică de cookie-uri.

FōhzShop își rezervă dreptul de a modifica prezentele CGU în orice moment, pentru a le adapta evoluției Site-ului, a serviciilor propuse sau a reglementării aplicabile.

Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site la data consultării sau a utilizării serviciului vizat. În caz de modificare substanțială, FōhzShop poate informa Utilizatorii prin orice mijloc util, în special printr-o mențiune pe Site sau prin e-mail, atunci când acest lucru este potrivit.

Continuarea utilizării Site-ului după publicarea CGU modificate valorează acceptare a noilor condiții, sub rezerva dispozițiilor legale imperative.

Prezentele CGU sunt guvernate de dreptul francez. Sub rezerva dispozițiilor imperative aplicabile consumatorilor, instanțele competente vor fi cele din circumscripția sediului FōhzShop.

În caz de diferend, Utilizatorul este invitat să contacteze în prealabil FōhzShop pentru a căuta o soluție amiabilă. Consumatorul poate, de asemenea, să recurgă la mediatorii în materie de consum competenți sau la platformele de soluționare online a litigiilor prevăzute de reglementarea europeană, atunci când acestea sunt aplicabile.

Informațiile de identificare a Editorului și mențiunile legale obligatorii figurează în Mențiuni legale.

Pentru orice întrebare relativă la prezentele CGU sau la utilizarea Site-ului, ne puteți scrie la contact@fohzshop.fr sau trece prin pagina noastră Contactați-ne.

Ne străduim să răspundem în cel mai scurt termen oricărei cereri relative la accesul la Site, la Contul dumneavoastră sau la aplicarea prezentelor condiții.

Ultima actualizare pe 07/08/2026.